為全面提升分公司欺詐風險管理能力,切實保護保險消費者合法權益,維護公平誠信的金融市場秩序,合眾人壽安徽分公司于近日召開全省反保險欺詐工作會議。合眾人壽安徽分公司總經理室、個險分管總、營銷部、培訓部、收展部負責人,全省各中心支公司負責人及相關部門骨干人員現場參會。
會議由分公司消費者權益保護部負責人作專題工作報告,報告內容翔實、重點突出,分為三個核心部分:一、深研監管政策,筑牢制度“防火墻”。會議首先學習了《反保險欺詐工作辦法》的相關要求,明確了保險機構在欺詐風險管控中的主體責任;重溫了《保險法》和《刑法》中關于保險欺詐行為的法律界定與刑事責任條款,再次敲響“欺詐就是違法,違法必受嚴懲”的警鐘;同時對《保險機構欺詐風險管理體系有效性評價規程(征求意見稿)》進行了解讀,為未來迎接監管評價、持續完善自身管理體系奠定了理論基礎。二、把握行業脈搏,構建聯防“共同體”。工作報告的第二部分聚焦行業動態。會議通報了安徽省保險行業協會在2025年圍繞反保險欺詐已開展及計劃開展的各項工作,要求分支機構必須主動融入行業反欺詐大局,加強與行業協會及同業公司的溝通協作,形成信息互通、力量協同的聯防聯控網絡,共同擠壓欺詐犯罪的生存空間,凈化安徽保險市場環境。三、聚焦內部數據,精準打擊“風險點”。會議的第三部分轉向內部數據分析,這是將反欺詐工作落到實處的關鍵環節。消保部通過公司先進的“眾探”大數據風控系統,說明了安徽預警案件占比全系統第一,展示了全省各中支業務員高風險案件比例,通報了22位意外和住院醫療高風險業務員名單,強調了從銷售源頭遏制欺詐風險的重要性;并向各機構及業務條線發出了針對性的工作提醒。
會議最后,由分公司總經理吳鵬帶來工作總結,反保險欺詐工作是公司實現高質量發展的內在要求,是維護金融安全和社會穩定的政治責任,更是對廣大誠實客戶負責任的具體體現。他要求全省各級管理干部:一要提高站位,高度重視,充分認識反欺詐工作的長期性和艱巨性;二要壓實責任,全員參與,將風控要求傳導至每一位內外勤人員;三要強化執行,注重實效,以本次會議為新的起點,將各項工作部署不折不扣地落實到位,共同守護公司的價值和生命線。