9月3日,泰康人壽六安中支快速完成一筆重大疾病理賠案件,為一位不幸罹患乳腺惡性腫瘤的年輕媽媽X女士送去了12萬元的理賠款,及時緩解了這個四口之家的經濟壓力,用實際行動踐行保險保障的承諾。
X女士今年40歲,是安徽六安本地人。和丈夫經營著一家小超市,大兒子正在讀高中,小兒子剛剛出生不久。這個平凡而幸福的四口之家,原本正享受著二寶降臨帶來的喜悅。然而就在哺乳期間,X女士發現右側胸部刺痛并出現硬塊,經安徽醫科大學附屬第一醫院檢查,被確診為乳腺惡性腫瘤。由于腫瘤體積較大,目前她在六安市人民醫院接受化療。
確診消息讓這個本不富裕的家庭陷入了困境。X女士丈夫既要照顧住院的妻子,又要打理小超市的生意,同時還要照顧兩個兒子。就在他們為醫療費用發愁時,想起曾在2017年購買過一份泰康全能保C款重大疾病保險。
帶著一線希望,9月3日上午,X女士的丈夫攜帶相關材料來到泰康人壽六安中支柜面。了解到客戶的特殊情況后,泰康立即啟動重疾先賠綠色通道,專人全程協助辦理理賠手續,12萬元理賠款很快到賬。"這筆錢來得太及時了!"X女士的丈夫激動地說,"現在正是用錢的時候,既要給妻子治病,又要維持超市運營,還要照顧兩個孩子。泰康的快速理賠真是雪中送炭,讓我們能更專心地配合治療。"
高效理賠是泰康對每一位客戶不變的承諾。未來,泰康人壽將繼續秉持“客戶至上、關愛生命”的理念,為客戶提供更溫暖、更便捷的保險服務,踐行企業社會責任。