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晨光熹微，薄霧如紗，輕輕籠罩著南疆壯鄉層層疊疊的稻田。
田埂上，露珠在稻葉尖兒打著轉，映著初升的太陽。一位身著中國人壽工服的身影，正俯身用溫和的壯語向一位阿叔細細講解：“阿叔，這份保單，就像給家里添了把鎖，風雨來了心不慌。”不遠處，憑祥口岸的跨境綜合金融服務“一站式”窗口前，剛辦妥保險的跨境勞工，小心翼翼地將保單收進貼身口袋，黝黑的臉上，皺紋里盛滿了安心的笑意——那是對漂泊異鄉時一份堅實保障的釋然。
這，是祖國壯美南疆邊關的日常剪影。守護這片熱土上千家萬戶的安穩燈火與熱切希望，早已如烙印般鐫刻在每一位中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”，股票代碼：601628.SH，2628.HK）崇左分公司員工的血脈里，成為他們最質樸的初心。而用飽含創新活力的金融筆墨，在邊疆振興的宏偉畫卷上奮力揮毫，則是他們矢志不渝的使命。
筑牢防貧保障網，書寫鄉村振興“國壽答卷”
崇左作為少數民族聚居的邊疆地區，曾是廣西脫貧攻堅主戰場，面臨貧困程度深、基礎條件薄弱、抗風險能力較弱等問題，存在因病、因災、因學致貧返貧風險。作為金融央企分支機構，中國人壽崇左分公司深刻把握金融工作的政治性、人民性，堅決扛起服務國家戰略與民生保障的重任，從脫貧攻堅順利轉向助力鄉村振興新征程，持續發揮經濟“減震器”和社會“穩定器”功能。
“防貧?！笨椕芊婪地毞谰€。2023年，在崇左市委、市政府及上級公司的引領下，中國人壽崇左分公司整合中國人壽集團資源，聯合財險、廣發銀行等成員單位，立足前期實施精準防貧保險工作實踐和經驗，將壯鄉人民“團結互助”的傳統智慧與現代金融工具深度融合，創新推出“防貧?！逼栈菪途C合保險項目。構建起“近貧預警、驟貧處置、脫貧保穩”的動態監測機制，累計監測超兩萬人，為近1300名符合防貧理賠條件的農戶及時發放防貧理賠金1578萬余元，牢牢守住了不發生規模性返貧的底線。
這份成績單的背后，是崇左國壽人躬身力行的體現。團隊深入壯鄉苗寨田間地頭，將晦澀的保險條款轉化為方言土話；與村支書挑燈夜戰，確保數據精準，不漏一戶；暴雨后踏著泥濘挨家挨戶查勘，只為讓理賠款及時給付到賬。這份堅守，推動“防貧?！表椖拷舆B斬獲殊榮：入選廣西金融改革十大案例、榮獲“科創中國”數字普惠金融創新獎、登上全球減貧案例領獎臺，成為金融助力鞏固脫貧成果的生動典范。
創新普惠服務模式，繪就民生幸福“溫暖底色”
普惠金融不是簡單的產品下沉，而是服務理念的革新，中國人壽崇左分公司聚焦人民群眾最迫切、最現實的保障需求，持續推動普惠保險“擴面、提質、增效”，讓金融發展成果更公平惠及邊疆人民。
“一站式”結算破民生痛點。2018年，該公司聯合當地政府在大新縣首創全國健康扶貧“一站式”即時結算平臺。依托醫療大數據，實現基本醫保、大病保險等六重保障“一窗結算”。參保群眾憑社?？纯上硎堋跋仍\療后付費”服務，個人僅承擔10%費用。曾為報銷“跑斷腿”的凌錦榮感慨：“現在幾分鐘就辦妥，保險給了我們很大的幫助！”截至目前，該項目累計惠及近45萬群眾，支付補償金超過2.4億元，真正實現了政府減負、患者減憂、醫院增效的多方共贏。
小額保險織就“立體保障網”。創新推廣“小額人身普惠保險”，以“政府財政拿一點、幫扶資金出一點、保險公司免一點、轄區居民出一點”的“四個一點”智慧，讓保險成為千家萬戶觸手可及的“護身符”。在壯鄉的晨曦與余暉中，中國人壽崇左分公司工作人員與村干部挨家挨戶耐心講解政策，把復雜的條款化作一句句溫暖的壯語：“阿叔，這份保險，生病受傷都有幫襯！”如今，崇左龍州縣年度參保人數突破22萬人，覆蓋率高達90%，閃亮的數字背后編織起了“傷有所醫、殘有所補、死有所扶”的民生保障網。
守護“她力量”撐起“半邊天”。在壯鄉，女性是家庭的脊梁，是文化的傳承者，更是鄉村振興的“半邊天”。中國人壽崇左分公司聯合崇左市婦聯、計生協積極攜手承接推廣計生家庭普惠保險和關愛女性健康保險，為母親們披上“愛的鎧甲”。兩項惠民保險業務覆蓋人群廣、保障針對性強，每年覆蓋人群近20萬人次，為守護壯鄉女性健康與家庭幸福貢獻了堅實的保險力量。
打造跨境金融樣板，激活沿邊開放“國壽動能”
立足沿邊開放前沿，中國人壽崇左分公司積極探索跨境金融服務新模式，為邊境繁榮穩定注入金融活水。
跨境勞務保障“破冰”先行。2017年7月，崇左市人民政府批復同意中國人壽崇左分公司組織開展跨境勞務人員人身意外傷害保險工作，同年8月30日在憑祥境外邊民務工管理服務中心簽訂首單跨境勞務人員意外險。跨境勞工務工證、健康證、停留證、保險等出入境的有關手續得以在境外邊民務工管理服務中心“一站式”辦理。2023年11月8日，中國人壽駐桂成員單位與廣西憑祥產業園區啟動跨境保險項目并簽訂合作協議，同時為“中國（廣西）自由貿易試驗區崇左片區跨境金融中國人壽綜合服務中心”揭牌，標志著跨境保險進入新的合作模式。截至目前，跨境勞務工保險累計承保超17萬人次，保費規模達413萬元。
界碑無言，守護永恒。當木棉似火映紅邊關，當萬家燈火點亮壯鄉苗寨，那躍動的光芒里，正閃爍著國壽人用專業與溫度書寫的答案——保險，不僅關乎數字的增長，更在于人心的安穩；發展，不僅是經濟的騰飛，更是每一個平凡夢想得以棲息的港灣。