清晨的匯林園小區(qū),綠樹拂著晨光,休閑廣場上,李大爺伴著鳥鳴晨練,笑意落在眼角:“以前樓道堆雜物、綠地變菜園,現(xiàn)在出門滿眼清爽,住著是真舒心!”這個有2500多戶、近7000居民的老舊回遷小區(qū),正借著匯林園社區(qū)黨委“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格筑基、多元共治”的“三向發(fā)力”,把治理難點熬成了亮點,透著新生的暖意。
黨建引領(lǐng):紅帆領(lǐng)航聚合力
2004年建成的匯林園小區(qū),曾被基礎(chǔ)設(shè)施老化、管理雜亂纏得頭疼,居民抱怨聲沒斷過。社區(qū)黨委攥緊“黨建引領(lǐng)”的繩,搭起“社區(qū)黨委-小區(qū)黨支部-樓棟黨小組-黨員中心戶”四級架構(gòu),讓黨組織的根須扎進(jìn)每棟樓——黨員干部揣著民情本跑樓棟,黨的工作跟著居民需求走。
泡沫箱種菜整治時,黨員先清自家窗臺;垃圾清理攻堅,黨員扛著鐵鍬沖在前。從“黨員家庭先改”到“全小區(qū)跟著動”,居民看在眼里,抵觸慢慢化成了支持。如今走在小區(qū)里,不光路凈了、墻亮了,鄰里遇見遞個笑臉、搭把手的事也多了,樓道里的“火藥味”換成了“家常味”。
網(wǎng)格筑基:精準(zhǔn)服務(wù)送上門
“以前居民抱怨‘喊破嗓子沒人管’,現(xiàn)在微信群里一聲,我們腳不沾地往那趕。”紅色小管家老何這話里,是網(wǎng)格服務(wù)的實在。社區(qū)按樓棟分布劃了5個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配著專職網(wǎng)格員、紅色小管家和志愿者,“日巡查、周調(diào)度、月通報”的規(guī)矩立著,問題剛冒頭就能被按住——老何每天在責(zé)任區(qū)轉(zhuǎn),見著綠地有復(fù)種苗頭,蹲下來就跟居民嘮著勸,苗頭早早就掐了。
網(wǎng)格員們循著“窗簾之約”上門,給出行不便的獨(dú)居老人送菜、幫高齡老人代繳水電費(fèi),夏日里還扛著防暑物資往大病老人家里跑,累計上門服務(wù)42人次。不是啥驚天大事,可每樁都落在居民心坎上,像曬在窗臺的暖光,亮堂又貼心。
多元共治:眾人拾柴暖家園
“晾衣繩亂拉得管管!”“樓下綠地得補(bǔ)點苗!”每月一次的議事會上,物業(yè)、紅色小管家、居民代表圍一圈,你說需求我提辦法,熱熱鬧鬧就把事定了。之前居民老念叨“晾衣難”,議事會一議,社區(qū)跟著跑了20多棟樓摸需求,擬在閑置區(qū)域加設(shè)60處便民晾衣架,繩子亂拉的亂象眼看著就淡了。
物業(yè)也跟著“支棱”起來——社區(qū)幫著挑綠植,居民挽著袖子一起種,光禿禿的角落慢慢爬滿綠,連空氣里都飄著草木香。“現(xiàn)在開窗看得到花,聞不著異味,下樓遛彎都想多待會兒!”居民王阿姨這話,是給共治成效的最好打分。
如今的匯林園小區(qū),道兒凈得能映樹影,綠植被剪得整整齊齊,老人搬著小馬扎在樹蔭下嘮嗑,孩子追著蝴蝶跑,笑聲能繞著樓棟轉(zhuǎn)。從“臟亂差”到“凈暢美”,變的不只是環(huán)境——居民從“站著看”到“挽袖干”,成了治理的“自家人”。這“三向發(fā)力”織的不只是服務(wù)網(wǎng),更是張暖心網(wǎng),網(wǎng)住了煙火氣,也網(wǎng)住了家家戶戶的幸福感。(王蕾)