小社區是城市治理的“最后一公里”,更是精細化管理的“試驗田”。近年來,匯林園社區黨委以黨建為舵,聚焦物業服務、養老服務、市容管理等民生領域,將“粗放式”治理轉化為“毫米級”服務,用精細化管理的“手術刀”破解城市治理痛點,讓居民在細微處感受城市溫度。
網格織密“精細網” 老小區治理見精度
“樓道燈壞了有人修,綠化帶垃圾有人清,住著舒心多了!”家住匯林園小區的李阿姨點贊道。這個建成20余年的老小區,曾因管理粗放陷入“問題反復冒”的困境。匯林園社區黨委以“網格化”為精細化管理支點,構建“社區黨委+網格員+紅色小管家+黨員志愿者”四級治理體系,創新“居民點單—網格派單—物業接單—社區督單—群眾評單”閉環機制,針對飛線充電、樓道堆物等高頻問題,建立“整治—反饋—優化”臺賬。為實現長效精細管理,社區黨委定期召開“黨群議事會”,邀請公安、城管、物業等部門代表與居民圍坐一堂,讓居民真正成為小區治理的“話事人”。
服務做足“精細功” 養老照護顯溫度
匯林園社區是老年人口較多的回遷安置社區,有50余名60歲以上殘疾老人,還有不少獨居、重病及經濟困難老人,他們面臨物資匱乏與精神孤獨的雙重困境。社區黨委整合志愿服務資源,以“一頓飯”為切入點提供精細化服務:志愿者每月1-2次上門,為行動不便的老人烹制熱乎飯菜,讓家里充滿煙火氣;定期上門清潔,排查用電用火隱患,保障居住安全;每月開展1次免費健康檢查和理發服務,守護老人健康;借節日慰問與活動送去陪伴,組織文藝表演鼓勵老人走出家門融入社區。這些服務讓老人們吃得安心、住得安全、活得開心。
治理下足“精細棋” 市容管理求長效
近日,匯林園社居委聯合城管執法中隊開展門面房專項整治,聚焦占道經營、亂堆亂放等問題,以“精細執法+長效監管”破解市容難題。執法人員采取,宣傳為主、勸導在先、執法在后的原則,耐心細致地給占道經營的商戶講明違規經營的危害性,以及他們所要承擔的法律責任,并幫忙把占道經營的商品搬到不阻礙通行的地方。對于多次無視勸告、拒不整改、抗拒執法的商戶,執法人員依法暫扣經營工具并限期整改。同步建立“網格員日常巡查+城管定期整治”長效機制,并通過簽訂承諾書引導商戶自覺遵守經營規范,后續將持續加大監管力度,確保整治成果長效化。
從網格管理的“毫米精度”到養老服務的“定制化供給”,從市容整治的“長效機制”到民生服務的“點滴滲透”,匯林園社區黨委以精細化管理為筆,在城市治理的“方寸之地”描繪出幸福圖景。未來,蓮花中心匯林園社區黨委將持續深耕“精細”二字,讓每寸空間都透著治理溫度,讓每位居民都能在迭代升級的服務中,觸摸到更具體、更可感的幸福。(王蕾)