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7月21日，萬象服務在管的豪門金地小區上演了一場驚心動魄又干脆利落的“反盜行動”，從發現盜竊嫌疑人到將其控制并移交公安機關，全程僅用18分鐘，小區物業有力守護了業主的財產安全。
7月5日，豪門金地小區一位業主向物業反饋，家中疑似被小偷踩點，且監控拍到小偷右臂帶有紋身。萬象服務團隊接到反饋后，迅速啟動應急機制，第一時間報警備案。然而，由于當時小偷尚未實施盜竊且已逃竄出省，警方未能及時實施抓捕。
為防止類似事件再次發生，小區物業萬象服務秩序團隊迅速行動，采取了一系列防控措施。一方面加強對外來人員的核實登記，另一方面要求門崗秩序員重點留意右臂有紋身的人員，做到重點記憶和防范。
21日13:42，萬象服務一期西門崗秩序員張傳德在值崗時，憑借其敏銳的觀察力，發現了一名形跡可疑的人員。此人右臂帶有紋身，與之前項目內部通報反饋的嫌疑人特征高度吻合。張傳德立刻警覺起來，意識到該人員可能對小區安全構成威脅，他迅速將這一情況上報至物業服務中心，并請求調取監控進行進一步核實。
物業服務中心接到報告后，立即啟動應急預案。安排專人通過監控系統實時追蹤可疑人員的行動軌跡，確保其一舉一動都在掌控之中。同時，緊急部署秩序人員進行快速行動，分工明確：一部分人負責封鎖小區出入口，防止嫌疑人逃脫；另一部分人根據監控提供的位置信息，快速靠近嫌疑人所在區域。
在監控室的精準指引下，秩序人員迅速行動，按照預定方案在小區內展開搜尋。經過緊張而有序的努力，秩序人員在小區內成功將嫌疑人當場控制。經初步盤查，發現嫌疑人隨身攜帶作案工具，且其行為符合有組織有預謀盜竊的行為特征。為了確保小區安全和后續調查順利進行，秩序人員第一時間將嫌疑人交由公安機關處理。
此次行動的成功，得益于秩序員張傳德的敏銳警覺、物業服務中心的快速反應以及秩序團隊的默契配合與規范處置。他們的高效協作，不僅成功避免了業主財產受損，也展現了萬象服務在保障小區安全方面的專業能力和高度責任感。
事件發生后，物業第一時間在業主群內詳細匯報了事件經過及處理結果，獲得了業主們的一致好評與熱烈點贊。業主們紛紛表示，有這樣負責的物業團隊守護，他們在小區里生活得更加安心。
同時，萬象服務也呼吁小區全體居民提高警惕，若發現可疑人員，請及時撥打物業客服電話或撥打110報警，攜手共建美好社區?。ò不丈虉?元新聞記者 許家權）