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案情簡(jiǎn)介：
2024年，張女士在某社交平臺(tái)上看到一則“全額退保，安全可靠”的廣告，聲稱可以幫她退回已繳納的全部保費(fèi)。正為高額保費(fèi)發(fā)愁的張女士心動(dòng)不已，立即聯(lián)系了對(duì)方。對(duì)方自稱是專業(yè)退保機(jī)構(gòu)，只需收取20%的手續(xù)費(fèi)，就能幫她“全額退保”。在對(duì)方的誘導(dǎo)下，張女士提供了自己的身份證、銀行卡、保單等個(gè)人信息，并簽署了所謂的“授權(quán)委托書”。然而，張女士等來的不是退保金，而是銀行卡被盜刷的消息，這才意識(shí)到自己上當(dāng)受騙。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
張女士的遭遇并非個(gè)例，近年來，非法“代理退保”黑產(chǎn)騙局屢見不鮮。不法分子利用消費(fèi)者急于退保的心理，以“全額退保”“高額回報(bào)”為誘餌，誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其代理退保，實(shí)則騙取消費(fèi)者個(gè)人信息和資金，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益。
非法“代理退保”黑產(chǎn)常見套路：1.虛假宣傳，誘導(dǎo)消費(fèi)。不法分子通過社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái)等渠道發(fā)布虛假廣告，夸大宣傳“全額退保”“高額回報(bào)”等，誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其代理退保。2.騙取信息，實(shí)施詐騙。不法分子以辦理退保手續(xù)為由，要求消費(fèi)者提供身份證、銀行卡、保單等個(gè)人信息，甚至誘導(dǎo)消費(fèi)者簽署“授權(quán)委托書”，為其詐騙行為提供便利。3.惡意投訴，擾亂秩序。不法分子利用消費(fèi)者提供的個(gè)人信息，冒充消費(fèi)者向保險(xiǎn)公司惡意投訴，擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。4.切斷聯(lián)系，卷款跑路。不法分子在騙取消費(fèi)者信任后，便切斷與消費(fèi)者的聯(lián)系，卷款跑路，消費(fèi)者維權(quán)困難。
消費(fèi)者如何防范非法“代理退保”風(fēng)險(xiǎn)：1.提高警惕，理性選擇。消費(fèi)者應(yīng)通過正規(guī)渠道了解保險(xiǎn)產(chǎn)品，根據(jù)自身需求理性選擇，切勿輕信“全額退保”“高額回報(bào)”等虛假宣傳。2.保護(hù)個(gè)人信息，謹(jǐn)防泄露。消費(fèi)者應(yīng)妥善保管身份證、銀行卡、保單等重要個(gè)人信息，切勿輕易泄露給他人。3.通過正規(guī)渠道辦理退保。消費(fèi)者如有退保需求，應(yīng)通過保險(xiǎn)公司官方渠道或正規(guī)代理機(jī)構(gòu)辦理，切勿輕信非法“代理退保”黑產(chǎn)。4.留存證據(jù)，及時(shí)報(bào)案。消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益受到侵害，應(yīng)留存相關(guān)證據(jù)，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。結(jié)語：“代理退保”黑產(chǎn)騙局嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益，擾亂保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。消費(fèi)者應(yīng)提高警惕，理性選擇，通過正規(guī)渠道辦理退保，切勿輕信非法“代理退保”黑產(chǎn)。
來源：惠州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)