記者6月29日從合肥高鐵南站獲悉,2025年暑運(yùn)大幕即將拉開,南站也將迎來客流高峰。為更好地服務(wù)廣大旅客朋友以及為接送旅客的出租車、網(wǎng)約車司機(jī)們提供便利,合肥高鐵南站發(fā)布便民服務(wù)信息,供大家出行時參考。
出租車、網(wǎng)約車區(qū)域設(shè)置多處洗手間
記者了解到,合肥高鐵南站洗手間的設(shè)置采用“多點(diǎn)分布、覆蓋全站”的設(shè)計(jì)原則。候車廳、出站口、到達(dá)大廳、北換乘廳等多處都設(shè)置洗手間,以滿足旅客在出行中能更好地解決“方便”之事。
值得一提的是,為解決旅客、網(wǎng)約車和出租車司機(jī)在等候排隊(duì)時的如廁需求,合肥高鐵南站在網(wǎng)約車上車點(diǎn)候車通道旁以及P4停車場內(nèi)共設(shè)置2處便民洗手間。出租車候車區(qū)域的洗手間位于出租車候車島1號島旁,同時臨近的P2停車場以及西出站口共設(shè)置2個洗手間,標(biāo)識清晰、步行可達(dá),避免旅客因?qū)ふ倚l(wèi)生間而錯過車輛或長時間離隊(duì)的困擾。
此外,合肥高鐵南站周邊道路還設(shè)有4處公共洗手間,方便過往路人和司機(jī)如廁,分別是:廬州大道與太平湖路交口東北角公共洗手間、廬州大道與太平湖路交口東南角客運(yùn)加油站公共洗手間、廬州大道與繁華大道交口地鐵站A口公共洗手間、廬州大道中石油公共洗手間,覆蓋高鐵站主要進(jìn)出通道。
站內(nèi)母嬰室全面升級,新增多項(xiàng)服務(wù)設(shè)施
暑運(yùn)期間,合肥高鐵南站針對帶孩子出行的親子旅客需求,對站內(nèi)母嬰室進(jìn)行全面升級,紅楓驛站內(nèi)的母嬰室新增多項(xiàng)貼心服務(wù)設(shè)施。除了配備基礎(chǔ)的嬰兒護(hù)理臺、哺乳沙發(fā)外,母嬰室內(nèi)還添置了免費(fèi)取用的紙尿褲、隔尿墊、濕巾等嬰幼兒用品,并增設(shè)微波爐、飲水機(jī)等設(shè)備,方便家長隨時沖泡奶粉或加熱輔食。母嬰室還專門配備益智玩具和繪本,讓帶娃候車的家長能短暫休息,孩子也能在安全舒適的環(huán)境中玩耍。
此外,在合肥南站多個區(qū)域也能找到母嬰室,具體信息如下:
合肥南站候車室母嬰室:
候車室的母嬰室位于10A檢票口旁。
合肥南站地鐵站母嬰室:
地鐵站的母嬰室位于合肥南站負(fù)二層,有需要的女性群體可從到達(dá)大廳地鐵口C口下去,找到母嬰室所處位置,如果現(xiàn)場找不到,也可以咨詢地鐵工作人員。
合肥客運(yùn)中心站母嬰室:
合肥南站客運(yùn)中心站售票大廳的左側(cè)。
P4網(wǎng)約車上車點(diǎn)母嬰室:
合肥南站P4網(wǎng)約車上車點(diǎn)“驛路紅楓黨群服務(wù)驛站”內(nèi)。
24小時智能便民寄存柜上線
為滿足旅客全天候的行李寄存需求,合肥高鐵南站推出24小時智能便民寄存柜服務(wù),在到達(dá)廳內(nèi)的4個出站口設(shè)置7個行李寄存柜,紅楓驛站、黨群服務(wù)中心旁設(shè)置兩個行李寄存柜,方便旅客就近存取行李。
這些智能寄存柜支持人臉識別、掃碼支付等多種操作方式,并提供不同規(guī)格的儲物空間,可容納不同尺寸的行李物品,24小時實(shí)現(xiàn)全天候不間斷運(yùn)營,無論是凌晨抵達(dá)的旅客,還是深夜轉(zhuǎn)車的旅客,都能隨時享受安全便捷的寄存服務(wù)。
合肥高鐵南站呼吁廣大旅客朋友們文明出行、有序排隊(duì),愛護(hù)公共設(shè)施,共同維護(hù)良好的車站秩序。如在站內(nèi)遇到任何問題或需要幫助,可隨時聯(lián)系身著制服的工作人員或撥打服務(wù)熱線4000551281。
(記者 錢定果)