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近日，我們推出片區化物業管理的一些話題，引起很多業主和行業人士的關注。針對老舊小區物業服務方式，在當前環境之下，如果沒有行之有效的好辦法破局，未來，不少老舊小區托底物業面臨著經營困難或者難以為繼要退出的尷尬局面。
近期，我省一家托底老舊小區物業的負責人就說了自身情況，他說，他所服務的一個街道，把一些老舊小區打包給物業公司做服務，財政補貼2毛錢一平，業主不交費物業費，而在服務過程中，財政補貼遲遲難以到賬。此前根據社區思路，每戶每年可以收取100多元垃圾清運費，但是能收多少，要看物業公司自己服務的本事，物業企業進駐兩個月后，發現一年100多的清運費，業主并不愿意交，所托管的老舊小區清運費一共才收到七八戶。
在這些小區服務過程中，不管是房屋漏水，還是家里污水管堵塞，業主找社區，社區都找物業解決，解決完費用卻難以解決，包括路燈維修更換，小區充電樁加裝，滅火器增補……都是物業公司付錢，最重要的是，小區安全管理責任在老舊小區責任重大，一方面是處處投入、另外一方面是處處收費難。這個不僅僅是一家老舊小區托底物業面臨的難題，更是一個比較普遍的現象，如何將這個問題有效化解，找到平衡點，可能需要從頂層設計上來解決，否則老舊小區不論是國企、民企來服務兜底，都是面臨著入不敷出的難題。這個問題不僅僅是我省遇到，在浙江、上海等周邊城市也遇到類似難題。在杭州，有關街道就和品牌物業企業合作，探索實踐全域化大物業一體化運營模式，整合人力資源、商業資源，將傳統物業服務、民生服務、政務服務、社區商業相結合，盤活社區閑置資源、拓展服務空間來開展運營，這種整合模式為社區治理提供了很好的抓手。
以合肥一個社區為例，社區在謀劃挖掘出部分小區活動中心、車位、幼兒園、農貿市場資源等，這些資源都處于無物業管理狀態，這些都計劃整合引入大物業和小區治理緊密結合，按照合法合規的思路、程序創新試點，試圖形成片區化管理思路。這種片區化大物業的探索，已經引起我省有關主管部門的關注，近期，曾經在廬陽區試點的市政+社區經驗做法也在全省物管服務提升交流會上進行交流發言。
據了解，我省有關主管部門對廬陽區通過國企和優質物業服務企業合作，以及廬陽城資打造的“市政+社區”一體化運營模式給予高度肯定和贊揚，與會者認為，該模式為市場經濟條件下有效推動黨建與市場同步發力提供了有益的參考與借鑒，尤其是為破解老舊小區、回遷安置房管理難題提供了解題思路，與會各地各部門將會解放思想，充分利用現場會進行學習和交流，借鑒優秀經驗，打造符合當地情況的基層治理新模式。片區化大物業模式，只要頂層設計上能夠高瞻遠矚，各方有力協同，或許能一定程度上可以化解當前老舊小區的服務管理難題。（特約評論員 巫平）
來源：合肥物業直通車