3月14日上午,新一期“合肥市消費者維權法律服務團”成立,合肥律協聘任合肥市39名律師為服務團成員。
據介紹,2015年,合肥市消保委與合肥市律協招募12名有多年律師執業經歷、熱心消費維權工作的專業律師,聯合組建了首個“合肥市消費者維權律師服務團”,旨在通過專業維權力量切實提高消費維權的能力和水平,更好地維護好廣大消費者的合法權益。
2018年、2021年又先后聯合組建了第二期、第三期“合肥市消費者維權法律服務團”。
日前,經合肥市消保委、合肥市律協重新招募,擇優選拔39名律師組建了第四期“合肥市消費者維權法律服務團”。
多年來,服務團成員積極開展消費者維權立法研討、消費體察、消費提示、案例分析、法律咨詢、糾紛調解、消保維權案件處理等工作,并聚焦“3·15”、“雙十一”等重要節點,對消費者提出的消費維權問題進行專業支招,引導消費者合理表達訴求、解決糾紛。
同時,該團積極參與消保委開展的基層維權調研工作,分析研究消費領域重點、難點問題,提出法律意見建議,努力探索多樣化消費維權模式。持續開展消費維權普法宣傳活動。每年“3·15”,合肥市律協組織廣大律師走上街頭、走進公司、深入社區,開展了豐富多彩的消費維權主題宣傳活動,向市民廣泛宣傳《消費者權益保護法》《產品質量法》等法律法規,解答群眾提出的有關依法維權的注意事項、要點難點等問題。同時,在“合肥律協”微信公眾號推出“3·15律師在線”等欄目,邀請專業律師執筆,通過問答形式詳細解讀消費者日常生活中常見的消費維權問題和注意事項,并以案說法為消費者提供全面詳細的維權指導。
(傅藝蒙 安徽商報融媒體記者 張劍)