清晨7時(shí)許,錦繡中心轄區(qū)內(nèi)紫云路、蓮花路、玉獅路等主次干道的十字路口已出現(xiàn)志愿者們忙碌身影:老兵志愿者身著統(tǒng)一馬甲,手持引導(dǎo)旗規(guī)范行人通行;社區(qū)工作人員向過往群中發(fā)放文明交通宣傳冊;非公企業(yè)志愿者則在非機(jī)動車停放區(qū)整理共享電動車……這是錦繡中心常態(tài)化開展文明交通勸導(dǎo)行動的日常場景,中心居委會、非公企業(yè)、老兵連志愿者等多主體協(xié)同參與,正以合力推動城市精細(xì)化治理走深落實(shí)。
社區(qū)作為基層治理的“神經(jīng)末梢”,承擔(dān)著組織協(xié)調(diào)的核心作用。錦繡中心各社區(qū)通過網(wǎng)格化排查,梳理轄區(qū)內(nèi)有時(shí)間、有熱情的居民資源,組建“常態(tài)化勸導(dǎo)小隊(duì)”,并結(jié)合居民作息規(guī)律,將早高峰7-9時(shí)、晚高峰17-19時(shí)設(shè)為重點(diǎn)勸導(dǎo)時(shí)段,精準(zhǔn)覆蓋出行密集節(jié)點(diǎn)。同時(shí),定期組織培訓(xùn),邀請交警中隊(duì)民警講解交通法規(guī)要點(diǎn)、勸導(dǎo)溝通技巧,讓工作人員和居民志愿者既能“敢勸導(dǎo)”,也能“會勸導(dǎo)”。
非公企業(yè)的主動參與為交通勸導(dǎo)行動注入了新動能。長虹美菱股份有限公司廣泛動員,員工們踴躍報(bào)名,組成了一支專業(yè)素養(yǎng)高、責(zé)任心強(qiáng)的志愿者隊(duì)伍。他們積極投身到交通勸導(dǎo)工作中,也讓員工在參與中強(qiáng)化了文明意識。老兵志愿者則以其嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)成為勸導(dǎo)隊(duì)伍的“標(biāo)桿力量”。由老兵組成的“紅色勸導(dǎo)隊(duì)”,始終保持著軍人的紀(jì)律性,每天提前到崗、統(tǒng)一著裝,在路口站姿挺拔、指引清晰。遇到行人闖紅燈等情況,他們從不生硬說教,而是以“守崗就像守陣地”的切身感受耐心勸說,這種真誠的態(tài)度往往更易讓人接受。老兵志愿者方歌說:“穿上這身志愿服,就像又回到了崗位,能為大家的安全出份力,心里踏實(shí)。”
如今,在多方主體的共同努力下,錦繡中心轄區(qū)交通陋習(xí)明顯減少,佩戴頭盔、行人守?zé)粢褲u成常態(tài)。文明交通勸導(dǎo)從來不是某一方的“獨(dú)角戲”,正是中心的細(xì)致組織、企業(yè)的積極聯(lián)動、老兵的示范引領(lǐng),讓更多人從“被勸導(dǎo)者”變成“文明踐行者”,共同繪就了城市精細(xì)化治理的文明風(fēng)景線。(王明明)