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開車上路，隨意丟煙頭、紙巾、塑料袋，這些“小動作”，其實都是違法行為。一經查實，將受到處罰。記者7月11日從合肥市城管局獲悉，7月上旬—8月10日，合肥市全面展開“車窗拋物”集中整治。期間，有關部門鼓勵市民通過多種途徑舉報，并給予一定獎勵。
一環、二環、高架橋等路段為整治重點道路
根據中共合肥市委宣傳部、市城管局、市公安局聯合印發的《合肥市“車窗拋物”專項整治工作方案》，合肥市自即日起在市區范圍內集中組織開展“車窗拋物”專項整治工作。
通過對群眾反映的“車窗拋物”突出問題開展集中專項整治，力求實現“四個顯著”，即城市道路特別是高架橋等城市快速路可見垃圾及污漬顯著減少，道路整體感官質量顯著提高，道路交通秩序顯著優化，市民文明交通意識顯著增強，推動城市精細化管理進一步深化。
方案明確，對上道路行駛的機動車內駕駛人、乘坐人向車外拋撒物品的行為開展整治，主要為垃圾袋、包裝袋、煙頭、紙屑、食物等。整治范圍為市區道路，其中一環、二環、高架橋等路段為整治重點道路。整治范圍將根據整治情況適時動態調整。
違法事實確鑿，交警部門依法處罰
方案明確要求，加強對各級黨政機關、企事業單位等重點行業從業人員的宣傳教育，引導其自覺遵守交通規范、拒絕“車窗拋物”；發揮公務用車、出租車、網約車、公交車等重點車輛的帶頭示范，嚴禁“車窗拋物”。
針對群眾舉報的“車窗拋物”行為線索，城管部門將及時對舉報內容進行甄別認定，能夠清楚辨認出違法行為人且有準確的違法時間和地點，具備移送條件的，應當在3個工作日內移送公安機關交管部門，由其依法實施行政處罰。
合肥各區、開發區城管部門將根據道路可見垃圾及污漬的具體情況梳理“車窗拋物”高發路段、重點區域，對接屬地公安機關交警部門設置抓拍點位，配備專業記錄儀開展現場抓拍取證，鎖定視頻證據。
“車窗拋物”違法事實確鑿的，由交警部門依法處罰。
公開曝光，對違法行為人所在單位進行抄報
據悉，中共合肥市委宣傳部、市城管局和市公安局交警支隊建立聯動機制，加強對整治工作的統籌協調、指揮調度、數據匯總。
合肥各區、開發區城管部門和公安機關交管部門將成立聯合工作組，負責對市民反映的問題進行審核、甄別、認定。定期梳理“車窗拋物”處罰典型案例，通過報紙、網站、微信公眾號等平臺分批次公開。依托行政執法公示、“七天雙公示”等制度落實，依法做好“車窗拋物”行政處罰信息公示工作，達到“處置一批、警示一批”的宣傳效果。
方案還明確，為了切實發揮行政處罰的教育引導作用，合肥將重點加強對公交車、出租車、網約車、公務用車“車窗拋物”行為的曝光力度，對違法行為人所在單位進行抄報。
鼓勵市民舉報，兌現微信紅包獎勵
為暢通“車窗拋物”專項整治期間市民舉報渠道，激發群眾參與熱情，市民可通過“市民通App”“皖事通-城管隨手拍”“合肥城管發布微信公眾號-微城管”等方式進行舉報。
其中，登錄合肥市城管局網站主頁彈窗下載“市民通”app（暫限Android系統智能手機），點擊“我來爆料”進行舉報；在手機應用市場下載皖事通，定位合肥市，搜尋“城管隨手拍”，點擊標有皖事通字樣的相機圖形進行舉報。同時，也可以關注合肥城管發布微信公眾號，進入微城管模塊，點擊“我來爆料”進行舉報。
上述三種方式，注冊賬戶須綁定真實有效電話號碼，綁定成功后此電話號碼作為后期獎勵統計發放的唯一路徑。
舉報內容應當真實客觀，所提供的影像資料（舉報同一內容的視頻保持連續完整）或連拍照片，能反映行為全過程，能夠全面、清晰反映“車窗拋物”行為的全貌，包括發生行為的時間、地點、車輛號牌、拋出物品以及周邊建筑物清晰輪廓等具體情況，同時，須在問題描述中包括“車窗拋物”行為發生的時間、地點和車輛號牌，上傳視頻文件不超過100M，舉報人應對其舉報內容的真實性負責。
為減少行政糾紛、提高處罰效率，對于“車窗拋物”拋出物品的認定以明顯固體廢棄物或白色垃圾為主（紙團、塑料袋、飯盒、飲料瓶等），煙頭等細小物品的拋物過程必須清晰、明了，在視頻畫面或連拍照片中足以清晰辨認。
值得提醒的是，違法行為發生后超過48小時未舉報的；舉報內容已被相關執法部門查證屬實并處理的；以套取獎金、牟取利益為目的，采取不正當方式編造違法事實并對其進行舉報的；舉報范圍超出合肥市市區范圍的；舉報件中缺少視頻（圖片）文件或問題描述其中一項的；所提供的視頻文件經審核后無法辨識問題發生情況，或與問題描述不符的，均為無效情形。
在集中整治期間，市民反映的“車窗拋物”違法行為經查證屬實后，對每一條有效舉報線索獎勵50元微信紅包，同一賬戶每月獎勵上限為300元。
2025年8月11日起，“車窗拋物”整治行動將進入長效管理階段，合肥市城管局將適時動態調整微信公眾號和合肥市民通軟件反映城市管理問題實施辦法，將“車窗拋物”行為納入適用范圍，依托現有城市管理問題反映渠道，鼓勵市民繼續提供“車窗拋物”違法行為線索，鞏固集中整治工作成果，完善長效管理機制。
（安徽商報 元新聞記者 武鵬）