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4月22日，興業銀行家族辦公室升級發布會在上海成功舉辦。發布會以“興承美好 家企共賦”為主題，本次家族辦公室服務升級聚焦超高凈值客戶在個人、家族及企業層面的多元需求，迭代升級客戶服務體系，標志著興業銀行在深化客戶服務領域邁出了戰略性的一步。
興業銀行副行長張旻在發布會上表示，這次家族辦公室服務體系的全面升級，正是興業銀行應對財富管理市場深層變革的一次戰略重構。興業銀行將依托集團多牌照協同優勢，深化“商行+投行”戰略，賦能客戶家族企業的產業升級，助力新質生產力培育。同時，興業銀行作為國內系統重要性銀行，將以“金融向善”的擔當，讓財富成為推動社會進步的強大正能量。據介紹，興業銀行此次重點推出家族辦公室六大中心服務模式，在原有財富管理服務信托業務和企業家綜合金融服務的基礎上，整合集團資源，通過構建“家族傳承、財富管理、法稅咨詢、企業融智、寰宇服務、悅享生活”六大核心中心服務，深入洞察超高凈值客戶個性化、多層次需求，提供更加系統化、定制化的高端綜合金融解決方案。
在家族傳承服務方面，興業銀行重點打造“家族憲章、家族信托、繼承人培養及慈善規劃”四大核心業務，通過覆蓋全資產類別的家族信托架構、個性化分配條款庫及家族憲章業務，助力客戶在實現財富安全隔離的同時，推動家族精神財富和物質財富的代際傳承；在企業家服務方面，興業銀行則圍繞企業發展全周期需求，推出一站式綜合金融服務方案，覆蓋可轉債優先配售、股票質押、定向增發等核心領域，精準匹配企業大股東、實控人以及董監高在不同發展階段的金融需求。
“興業銀行私人銀行組建了一支涵蓋財富管理、企業金融、稅務法律以及資本市場等領域的綜合顧問專家團隊，以支持家族辦公室服務升級。”興業銀行私人銀行部總經理洪帥在發布會上表示，以“專業化經營能力”為核心引擎，興業銀行私人銀行將通過“雙集中”直營中心建設、“X+1+1+N”團隊協同、“研產銷一體化”賦能、家族辦公室生態閉環及集團化資管全鏈條等戰略部署，全面構建滿足客戶“人、家、企”需求的綜合金融服務體系，以專業與溫度持續深耕客戶服務。當日，恒力集團、正泰集團等多家知名企業高管蒞臨現場，共同見證家族辦公室服務體系的升級。發布會現場,興業銀行私人銀行還向興業證券、華福證券、華潤信托、PIMCO品浩、寧泉資產、德勤、畢馬威、錦天城、松贊集團、元化醫療等多家戰略合作機構授予合作牌匾，攜手拓展跨機構服務協同，共建高質量金融服務生態。
興業銀行于2011年開始開展私人銀行業務，2021年正式獲批私人銀行專營機構牌照。截至目前，該行私人銀行客戶數已超過8萬戶，管理資產規模（不含三管市值）突破1萬億元。