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2024年安徽查處侵害消費者權益違法案件7.35萬件
來源:安徽商報 責任編輯:張雪子 分享到 2025-01-21 10:57:29

1月21日,記者從安徽省市場監督管理局獲悉,2024年,全省市場監管部門查處各類價格違法案件1494件、反不正當競爭案件861件、民生領域廣告違法案件4360件、破壞市場秩序、侵害消費者權益違法案件7.35萬件,辦理免罰案件6218件,免罰金額1.86億元。12315熱線平臺接收投訴舉報咨詢160多萬件,為消費者挽回經濟損失1.24億元。

為進一步優化公平競爭市場環境,我省出臺了公平競爭審查舉報處理辦法,開展了公平競爭審查巡檢評估,共審查、清理政策措施1.68萬份。同時,我省還開展了民生領域反壟斷執法和反不正當競爭“守護”專項執法等行動。合肥、馬鞍山獲批成為全國商業秘密保護創新試點地區。

在維護市場秩序方面,我省設立了357個價格監測點,深入開展民生領域價格監督檢查守護行動和整治殯葬領域違法違規行為專項行動。開展網絡交易促發展保安全聯合行動和直播電商違法違規行為專項整治,公示了2898家“守重”企業。

在打擊違法行為方面,我省深入開展民生領域“鐵拳”、長江禁漁、打擊傳銷等專項行動,銷毀侵權假冒偽劣商品462噸。積極推動放心消費培育工作,413家企業、91個街區被納入省民生實事放心消費單元培育庫,評定發布了284個放心消費滿意通信網點。新發展線下無理由退貨承諾單位2.07萬戶,同比增長32.4%。在消費者權益保護方面,指導地方出臺依法處置惡意投訴舉報行為制度規范,全省職業投訴舉報首次同比下降1.15%。

(安徽商報融媒體記者 劉曉然)

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