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用愛與責任守護生命：碧桂園物業的暖心救援
無為碧桂園·鉆石灣 季一勝
無為碧桂園·鉆石灣 李伍新
2023年5月20日，這個充滿愛意的日子，傍晚時分，夕陽的余暉灑在無為碧桂園·鉆石灣小區，本應是溫馨寧靜的時刻，卻因一通緊急電話而打破了平靜。
物業工作人員季一勝接到了一位業主的緊急求助電話，電話那端的業主聲音顫抖，焦急地描述了與妻子的激烈爭執，妻子情緒失控，產生了輕生的念頭，他迫切地請求物業人員立即阻止這場悲劇的發生。
季一勝掛斷電話后，立即與同事李伍新匯合，一同迅速前往業主家中。他們用力敲擊房門，但屋內毫無回應，不祥的預感愈發強烈，兩人毫不猶豫，立即轉身向頂樓奔去。
到達頂樓時，當他們看到那名女子帶著孩子在欄桿邊緣搖搖欲墜時，心猛地揪緊。女子面容憔悴，眼神中充滿了絕望與決絕，孩子的哭聲更是令人心碎。他們的出現立刻刺激到了女子，她情緒徹底崩潰，淚流滿面地哭訴著生活的艱辛與痛苦，聲聲喊著要帶著孩子結束這一切。
季一勝保持鎮定，他用溫和的聲音詢問女子的委屈和煩惱，試圖用言語穩住女子瀕臨崩潰的理智，同時一步一步小心翼翼地向女子靠近，每一步都邁得堅定而謹慎。而李伍新則迅速拿出手機，撥通了報警電話，他的聲音急促卻清晰，詳細地向警方報告著現場的危急狀況，請求緊急支援。
就在女子情緒最為激動的瞬間，季一勝抓住那稍縱即逝的時機，如閃電般沖上前去，雙手如同鐵鉗一般緊緊抓住女子和孩子。女子拼命掙扎，情緒幾近癲狂，但季一勝咬牙堅持，雙臂如同堅固的堡壘，守護著這兩條脆弱的生命。李伍新也迅速上前，協助季一勝穩住局面。
緊接著，季一勝和李伍新開始安慰業主，講述著家人的牽掛和愛，告訴女子生命的珍貴與美好，未來還有無數的可能等待著她。一句句貼心的安慰，漸漸驅散了女子心中的陰霾。在兩人不離不棄的耐心勸導下，女子的情緒終于慢慢平復。最終，他們成功將母女二人平安地帶到了樓下。
季一勝和李伍新這兩位平凡英雄，用他們的果敢、冷靜和無盡的愛心，成功地從死神手中奪回了兩條鮮活的生命，守護了一個家庭的完整與幸福。他們用實際行動詮釋了物業人的責任與擔當，不僅為小區的安全保駕護航，更在業主最需要的時刻，成為了他們堅實的依靠和溫暖的港灣，讓愛與希望在這個小區里永遠延續。
碧桂園苑區火災中的英勇逆行：賈凱與義務消防隊的搶險記
六安碧桂園 賈凱
2024年3月29日，陽光灑在六安碧桂園的苑區，物業工作人員賈凱像往常一樣認真巡查著。然而09:03分，管家姚家宏的一通緊急電話打破了平靜，電話中告知 D區120棟1單元2層窗戶濃煙滾滾，一場突如其來的危機降臨。
賈凱臨危不亂，即刻啟動應急預案，通過對講機迅速召集義務消防隊。隊員們聞令而動，以最快的速度攜帶滅火器、消防水帶、呼吸器等專業器材奔赴現場。09:05分他們抵達事發地，經確認發生火災的地點。賈凱果斷安排人員撥打 119 火警電話，詳細報告火情，同時迅速切斷入戶電源，清理消防通道，做好迎接消防車的準備工作，每一個環節都緊密有序，爭分奪秒。
09:06分隊員們用力敲響業主家門，卻無人應答。管家緊急撥打業主電話，得知業主出門買菜，因燉肉忘記關火且短時間無法趕回。情況危急，賈凱立刻做出決定，他親自下樓，指揮義務消防隊員接通地面消火栓，而自己則毫不猶豫地戴上自救呼吸器，借助竹梯從二樓窗戶艱難進入室內，冒著濃煙與危險，手持消防水槍對準火源展開滅火作業。
在緊張而艱難的撲救過程中，賈凱克服重重困難，與濃煙和火勢頑強對抗。終于，09:15分左右，明火被成功撲滅，危險得到初步控制。此時，屋內仍彌漫著刺鼻的煙霧，但賈凱和隊員們并未放松警惕，繼續檢查是否有殘留火源，確保不會復燃。
09:21分，消防隊抵達苑區。賈凱和義務消防隊協助消防隊員破拆房門進入業主家，配合他們進行現場勘察取證工作。在確定現場安全無虞后，消防隊離開，賈凱和隊員們疲憊的臉上露出了欣慰的笑容，他們成功守護了業主的家，避免了一場可能造成嚴重后果的災難。
在這場火災考驗中，賈凱和義務消防隊憑借著專業的素養、果斷的決策和無畏的勇氣，在最短的時間內做出了最有效的應對，用實際行動詮釋了碧桂園物業人守護業主安全的堅定決心和責任擔當，成為苑區中最美的 “逆行者”，為小區的平安筑起了一道堅固的防線。
每一束微光，都是前行的力量
碧桂園服務安徽區域全體物業人
將持續做好基礎，贏得點滴信賴
用心服務，傳遞溫暖
為碧家生活，增添美好色彩
與業主并肩，共創幸福苑區