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1.發現小區存在安全隱患，物業服務人應該怎么做？
第二十五條 物業服務企業應當按照法律、法規規定和物業服務合同約定提供物業服務，做好住宅小區內綠化養護、環境衛生、秩序維護等綜合服務工作。
物業服務企業應當做好安全隱患排查和防范工作，制定安全防范應急預案；加強對物業管理區域的巡查，及時對違法違規以及不文明行為進行勸阻，并向有關部門報告，配合執法活動。
物業管理區域發生傳染病疫情、火災、燃氣安全事故等突發性事件，物業服務企業應當及時按照有關規定開展應急處置，并向街道辦事處、鄉鎮人民政府和有關部門報告，協助開展應急防控和救助工作。
依據：《合肥市住宅小區物業管理條例》第二十五條、第四十四條
居民可以在自己家門口安裝攝像頭嗎？
為了保護人身安全和財產安全，居民可以在自己家門口安裝攝像頭，我國法律亦未禁止居民自行安裝攝像頭的行為。
但是，在安裝攝像頭時，應認真考察安裝位置，避免攝像頭在監控自己家門口情況的同時，還可以隨時記錄鄰居出入情況，造成窺探他人隱私的嫌疑。
為避免與鄰居產生糾紛，居民應提前和鄰居就安裝位置進行協商，以便消除鄰居顧慮。另外，即便鄰居同意安裝攝像頭，居民也應注意不能將監控所記錄的鄰居出入等視頻資料外泄。
依據：《民法典》第九百九十條、第一千零三十二條、第一千零三十三條
閑置的家具、鞋柜、儲物柜、廢紙殼、自行車、包裝紙、垃圾、泡沫箱等雜物，堆放在樓道里會構成哪些消防隱患？
小區的樓道不僅是居民行走的通道，也是消防安全通道，是在發生火災時我們用來逃生的通道。
樓道堆放的雜物多為木制品、棉織品、紙制品等等，都是可燃物，稍遇明火就可能引起火災。
樓道雜物也影響通行，小區樓道屬于公共消防通道，是樓內住戶日常出行的唯一通道，部分住戶將雜物堆放在小區樓道內，影響了居民的進出通行和整體環境，同時也存在安全隱患。當發生地震、火災等災害時，將嚴重影響居民逃生。
廣大居民要主動及時清理樓道內堆放雜物，保證安全救援通道暢通。
依據：《中華人民共和國消防法》第二十八條、第六十條
社區發生了偷盜事件，業主是否可以不交納物業費？
社區發生了偷盜事件，并不能直接作為業主不交納物業費的理由，應具體分析實際情況。
物業服務區域內違反有關治安、環保、消防等法律法規的行為，物業服務人應及時采取合理措施制止、向有關行政主管部門報告并協助處理。
如果社區物業服務公司能提供證據證明其已經采取了保安定時巡檢、在公共區域安裝安防監控等方式維護小區治安，并且在社區發生偷盜事件后，物業公司及時向有關行政部門報告，提供小區監控錄像、安保巡檢記錄等，協助有關行政部門處理偷盜事件，履行了物業公司應盡到的相應職責，業主則不能以社區發生偷盜事件為由拒付物業服務費。
依據：《民法典》第九百四十二條、第九百四十四條
小區內亂停車占用消防通道，這種情況該怎么辦？
第二十八條 任何單位、個人不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材，不得埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道。人員密集場所的門窗不得設置影響逃生和滅火救援的障礙物。
第六十條 單位違反本法規定，有下列行為之一的，責令改正，處五千元以上五萬元以下罰款：
（一）消防設施、器材或者消防安全標志的配置、設置不符合國家標準、行業標準，或者未保持完好有效的；
（二）損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材的；
（三）占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散行為的；
（四）埋壓、圈占、遮擋消火栓或者占用防火間距的；
（五）占用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的；
（六）人員密集場所在門窗上設置影響逃生和滅火救援的障礙物的；
（七）對火災隱患經消防救援機構通知后不及時采取措施消除的。
個人有前款第二項、第三項、第四項、第五項行為之一的，處警告或者五百元以下罰款。
有本條第一款第三項、第四項、第五項、第六項行為，經責令改正拒不改正的，強制執行，所需費用由違法行為人承擔。
第四十四條 在物業管理區域，不得有下列行為：
（一）將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛生間、廚房間；
（二）擅自在房屋地下挖掘增加空間；
（三）擅自在建筑物外墻新增門窗、破壞外立面；
（四）損壞公共綠化及其附屬設施；
（五）損壞公共安全防護設施設備；
（六）不按照規定停放機動車、非機動車，或者占用公共區域長期停放車輛；
（七）擅自設置電動汽車、電動自行車充電裝置，違反用電安全要求私拉電線和插座為電動汽車及電動自行車充電；
（八）占用、堵塞、封閉消防車通道、疏散通道、安全出口，或者有其他妨礙消防車通行及安全疏散行為的；
（九）擅自將住宅、車位、儲藏間等改變為經營性用房；
（十）不遵守應急管理規定，妨礙社區和物業服務企業開展相關工作；
（十一）違反規定飼養、遺棄動物；
（十二）法律、法規規定的其他禁止行為。
違反前款規定的，物業服務企業、業主委員會應當予以制止；制止無效的，應當及時報告街道辦事處、鄉鎮人民政府或者有關部門依法處理。
依據：《中華人民共和國消防法》第二十八條、第六十條《合肥市住宅小區物業管理條例》第四十四條
來源：綜合 德州市物業管理行業協會