1月18日上午,合肥市住房保障和房產管理局發布一則公示,合肥一物業公司因外包保安人員門禁管理處理不當,與外賣送貨員發生沖突,被紅牌警告。
據介紹,1月17日,中化金茂物業管理(北京)有限公司在濱湖金茂悅小區服務過程中,外包保安人員對外來送貨人員進入小區實施門禁管理時處理不當,產生糾紛,發生拖拽外來人員行為,造成嚴重不良社會影響,充分暴露出該公司對服務外包單位監管不到位。經該局研究決定,給予中化金茂物業管理(北京)有限公司紅牌警告一次,全合肥市公開通報,并責令該公司將該小區項目經理調離崗位。
該局要求,合肥市各物業服務企業要深刻吸取教訓,引以為戒,舉一反三,加強對所屬員工及外包單位人員的教育管理,端正服務態度,提升物業服務水平。
(安徽商報融媒體記者 郜征)