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今年6月，人社部啟動2023年百日千萬招聘專項行動，利用100天時間集中提供超千萬就業崗位，助力各類勞動者求職就業。美團積極響應招聘專項行動，上線招聘專場，開放外賣騎手、外賣運營助理、服務站店員、倉儲操作員、貨運司機、客服等2萬多個就業崗位。為進一步助力就業穩定，今年以來，美團配送先后推出“春風送崗”行動、暑期兼職騎手保障機制、靈活騎手假期等舉措，持續擴大崗位供給。
▲美團響應“百日千萬招聘專項行動“上線招聘專場
近年，以外賣騎手為代表的新就業形態對促進就業穩定發揮重要作用。2022年，624萬騎手通過美團獲得收入。今年，美團配送啟動2023年“春風送崗”行動，進一步開放50萬個騎手、站長等配送服務就業崗位，投入1億元用于招聘，對成功介紹新人入職的老騎手給予現金獎勵，以北京為例，單人最高可獲10000元。同時加大招工及就業信息的覆蓋范圍，設立線上直播和線下專場招聘，在短視頻平臺聯動知名主播，全方位介紹騎手職業。暑假期間，不少學生選擇兼職做外賣騎手，美團配送也升級了暑期兼職騎手保障機制，包括夜間接單保護限制、客服綠色通道、線下一對一帶跑的“師徒制”，以及新手收入引導、騎手關照單、騎手免責卡等，有效提升暑期兼職騎手的配送安全與跑單收入。
騎手職業時間靈活、收入穩定，長期以來吸納大量農村轉移勞動力，目前超過8成美團騎手來自縣域鄉村地區，有28萬名騎手來自國家鄉村振興重點幫扶縣，其中不少勞動者在家鄉從事農業相關工作，農閑時通過做騎手補充收入。為幫助“農村候鳥騎手”兼顧務農和跑單，美團配送推動全國各地站點根據實際情況為騎手提供各種靈活假期，如吉林長春站點的“秋收假”、湖北潛江站點的“捕蝦假”、西藏拉薩站點的“蟲草假”等。騎手可以根據自身需求請假，從數天到兩三個月的假期均可申請，假期期間，站點將為騎手保留崗位及工齡，并提供返崗補貼等保障。今年5月，拉薩騎手久美成林請假回到老家，在一個月里靠挖蟲草賺了兩萬多元，隨后又回到城里跑單，他表示，“以前是一年可能只有幾個月蟲草季里有收入，現在是12個月都有收入。”
美團配送相關負責人表示，騎手是很多農民工進城的第一份工作，越來越多年輕人也通過寒暑假跑單積累社會經驗，這對騎手招募、培訓等工作提出了更高要求，美團將繼續在有關部門指導下，擴大崗位供給，提升就業質量，持續放大騎手職業的“就業蓄水池”價值。