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4月16日，由安徽省文化和旅游廳、省市場監督管理局聯合主辦的2022年度安徽省旅游服務質量江淮行淮北站活動在淮北市口子國際大酒店舉行。安徽省文化和旅游廳、淮北市文化旅游體育局、淮北市市場監督管理局相關處室（科室）負責人，2022年度標桿單位質量宣講員、質量故事演講大賽獲獎選手代表、安徽文旅質量體驗官、淮北市30余家文旅企業代表以及部分媒體代表參加活動。
“安徽省旅游服務質量江淮行”系列活動自2017年首次開展，六年來，已先后走進13個市，開展了旅游服務質量進旅游景區、星級飯店、旅行社、機關、廣場、社區等“六進”活動，得到社會各界廣泛認可，成為安徽省文化和旅游高質量發展的重要工作品牌。
2022年度安徽省旅游服務質量江淮行系列活動將走進淮北、宿州、淮南3個市，開展質量宣講、觀摩交流和宣傳報道，淮北是此次江淮行的首站。
淮北位于蘇魯豫皖四省交界，是安徽省的北大門。既是全國重要的資源型城市，又是一座歷史文化底蘊深厚的古城，素有“綠金淮北”“皖北江南”等美譽。近年來，淮北市大力實施文化和旅游融合，將加強旅游服務質量監管、提升旅游服務質量作為推動文旅產業轉型升級的重要抓手，不斷優化文化旅游產業環境，加快建設文化旅游強市，助力文旅產業高質量發展。
活動現場，安徽省圖書館等10家標桿單位向與會人員就各自單位近年來在旅游服務質量建設、標準體系打造、品牌服務創建、質量管理和制度創新上的經驗做了重點的宣傳交流，以實際行動和顯著成績詮釋標桿擔當，發揮榜樣作用。2022年度安徽省旅游服務質量故事演講大賽一等獎獲獎選手趙燕現場進行服務質量故事演講，以細膩的視角展現了新時代一線文旅行業工作者的愛崗敬業、服務至誠的職業精神。
本次淮北站活動，由媒體人、旅游達人、旅游自媒體達人、漫畫家等組成的10名安徽文旅質量體驗官全程參與，進行多角度、多維度的親身體驗和質量監督，并通過媒體平臺、自媒體平臺和短視頻平臺同步宣傳、深入報道，進一步推動全省旅游服務質量宣傳工作更好更優發展。
參會文旅企業代表紛紛表示，質量江淮行活動為企業旅游服務質量提升了新思路、新方法、新動能。下一步，將以標桿單位為榜樣，對標學習，汲取優秀的質量管理經驗與服務模式，努力在比學趕超中提高旅游服務質量，推動淮北市文化和旅游發展向高質量邁進。