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商議院 | 直接停氣真的好嗎?
來(lái)源:安徽商報(bào) 責(zé)任編輯:張晨 分享到 2023-02-24 16:22:09
有些事情,需要捋一捋才清楚。

燃?xì)夤緸榱斯?jié)省抄表員工作量,更換“物聯(lián)網(wǎng)”燃?xì)獗怼_@個(gè)事你一說(shuō),有著樸素同理心的老百姓都能理解,抄表員也是人,跑上跑下不容易。

同時(shí),更換“物聯(lián)網(wǎng)表”,燃?xì)夤緦?duì)用戶每天的用氣數(shù)據(jù)可以精確到點(diǎn),管理更精細(xì)了。

這些事情,我們都舉雙手支持。

但現(xiàn)在,燃?xì)夤灸玫竭@些大數(shù)據(jù)后,因?yàn)閿?shù)據(jù)精確了,改變付費(fèi)方式,從“先用后付”變?yōu)椤邦A(yù)付費(fèi)”。

燃?xì)夤静灰е靼籽b糊涂。這實(shí)際上是一種風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制的轉(zhuǎn)換,站在燃?xì)夤窘嵌葋?lái)看,是“利好”,可不是一件無(wú)關(guān)緊要的“小事”。而對(duì)老百姓來(lái)說(shuō),生活習(xí)慣卻要發(fā)生變化。燃?xì)夂退㈦娨粯樱际玛P(guān)民生。如果工作一忙忘了“預(yù)付費(fèi)”,就要被“斷氣”。體驗(yàn)可能并不那么好,也需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。

如今連物業(yè)公司都不得以停氣停水停電的方式來(lái)收取物業(yè)費(fèi),作為一個(gè)公用事業(yè)單位,采取粗暴的停氣方式逼迫居民預(yù)付費(fèi),是否涉嫌強(qiáng)制性收費(fèi)呢?

“真心實(shí)干暖民心”。涉及民生的事情,還是要考慮妥當(dāng),催交欠費(fèi)有很多方法。物聯(lián)網(wǎng)匯總的“大數(shù)據(jù)”實(shí)際上就是一件利器,背后藏著用戶的“信用”,應(yīng)該用好“大數(shù)據(jù)”,粗放一刀切,然后“短信轟炸”,甚至直接停氣,群眾就會(huì)有意見(jiàn)。

既然換表是自愿的,那么換表帶來(lái)的一切變化,用戶都有知情權(quán)。這個(gè)知情權(quán),燃?xì)夤疽谐浞值馁Y源來(lái)保障。

國(guó)家發(fā)改委等部門一直要求供水供電供氣供暖等公用事業(yè)單位要促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,目的就是要讓老百姓生活更方便。

在信息不對(duì)稱的情況下,讓居民糊里糊涂接受“新要求”,不接受就停氣,不符合運(yùn)用公共資源大數(shù)據(jù)的初衷,更不太“暖民心”。

安徽商報(bào)融媒體記者 梁巍

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