平安金服合肥分公司財務服務中心經理曾彩霞憑借卓越的專業能力、創新的管理實踐和突出的團隊貢獻,榮獲公司2024年度“優秀主管”榮譽稱號。自2011年加入平安以來,她始終秉持“專業讓生活更簡單”的服務理念,以專業的財務視角、創新的管理思維和溫暖的服務態度,在財務領域持續創造價值。
專業賦能,創新驅動發展
作為中國注冊會計師持證人,曾彩霞深耕財務領域13年,始終以專業能力為核心競爭力,以數字化創新為突破口,為公司創造價值。在稅務管理領域,她主導的稅務機器人流程自動化(RPA)項目覆蓋四省份29家機構申報自動化,效率提升50%,該項目榮獲平安集團流程精益自動化大賽三等獎。在總賬與合規管理方面,她帶領團隊管理年度總賬處理超12萬筆,月均處理報銷單據1000余份,確保財務數據零差錯。
“財務工作不僅需要嚴謹細致,更需要創新思維。通過數字化工具的應用,我們能夠將財務人員從繁瑣的重復性工作中解放出來,專注于創造更大價值。”曾彩霞表示。
匠心管理,成就卓越團隊
從基層財務人員成長為機構集中的部門經理,曾彩霞始終注重團隊建設與流程優化。她主導完成2家專業公司(壽險、產險)及44家機構的財務流程集中化改革,設計并落地實施了標準化方案,推動財務管理效率提升30%,人力資源利用率優化至1:1.3。在稅務RPA項目中,她帶領團隊在北上廣深地區實現了26家公司稅務全流程的100%自動化申報,處理效能提升42%,榮獲集團創新獎項,成為財務數字化轉型的標桿案例。
在人才培養方面,她從零搭建專家團隊,培養15名高級財務分析師,為客戶提供月度深度財務報告,累計收獲20余封客戶感謝信及12個優秀案例。同時,她構建覆蓋核算、風控及客戶溝通的實務培訓體系,帶領團隊承接10余項高端財務業務,客戶滿意度長期保持行業領先。
以身作則,傳遞溫暖力量
曾彩霞常說:“財務工作不僅是冰冷的數字,更需要溫度。”她始終以身作則,帶領團隊踐行“以客戶為中心”的服務理念。她注重與客戶的深度交流,通過專業財務分析和定制化解決方案,助力客戶實現財務價值的最大化。
在她的帶領下,團隊不僅在專業能力上持續提升,更在服務溫度上不斷突破,以“專業+溫度”贏得客戶信賴。
專業創造價值,匠心鑄就輝煌
曾彩霞以專業能力夯實企業根基,以創新思維推動財務變革,用溫暖服務贏得客戶認可。她的卓越表現不僅彰顯了財務團隊的專業實力,更體現了平安“專業讓生活更簡單”的核心理念。未來,她將繼續以專業精神為引領,以數字化創新為驅動,以客戶價值為導向,為集團財務高質量發展貢獻更大力量。