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12月25日上午8時許，在八公山和平村A區，一場突如其來的火災打破了小區的寧靜。淮南市物業管理協會會長單位東華實業集團的保安吳懷軍在日常巡查時，敏銳地發現2號樓6層冒出熊熊火焰和滾滾濃煙。火情就是命令，他第一時間匯報并提著滅火器沖向火場。
當時正值小區晨會時間，收到消息后，物業工作人員迅速啟動應急預案，撥打119報警電話，并攜帶滅火器、消防排煙風機等設備前往救援。吳懷軍在濃煙中聽到人員呼救后，毫不猶豫地趴在地上，艱難地爬行尋找被困人員，先后兩次沖進火場，成功救出兩位老人，并與其他工作人員一起將6層的住戶全部轉移到安全區域。消防員到場后迅速組織撲救，火勢得到控制。
此次火災因居民電熱毯電線短路引發，由于工作人員恪盡職守、發現及時、處置得當，成功挽救了兩位老人的生命，贏得了業主的千恩萬謝和社會各界的高度贊揚。12月30日，八公山區消防救援局為東華實業集團八公山分公司和吳懷軍頒發了獎狀及榮譽證書，這不僅是對他們的肯定，更是對全淮南市物業服務行業的鞭策。
為弘揚社會正能量和淮南市物業人員的見義勇為精神，12月31日，淮南市住房和城鄉建設局發布《關于對東華物業吳懷軍同志撲入火海救人事跡表揚的通報》，決定對東華物業吳懷軍同志予以全市通報表揚，并號召全市物業服務企業及從業者向他學習。學習他，危急時刻的果敢無畏；學習他，學以致用的專業素養;學習他，作為物業人員在面對險情時臨危不懼、挺身而出的高尚品德。
《通報》還指出，淮南市物業服務企業和員工要以吳懷軍同志為榜樣，積極發揚見義勇為精神，履職盡責、救危助難，為淮南市的安全穩定貢獻力量、為淮南市物業行業增光添彩!
其實，類似吳懷軍的事跡在該企業還有很多。今年4月20日，合肥市東方藍海B區業主代表就曾向東華實業集團的物業工作人員贈送“安全管家 滅火勇士”的錦旗，感謝他們在危急時刻奮勇滅火、保衛家園。
作為淮南市物業管理協會會長單位，東華實業集團始終秉持“以業主為中心 追求極致的服務品質”的服務理念，將業主的生命財產安全放在首位。堅持開展各類應急演練及消防技術比武活動，不斷提升工作人員的消防安全意識和應急處置能力；模擬真實火災場景，開展救援及逃生演練，并認真總結，確保在極端狀況下沉著應對；制定切實可行的各類應急預案，認真做好冬季“三防”工作，定期排查小區內的消火栓、滅火器等消防設施設備，確保其完好無損。
他們深知，作為會長單位，肩負著以身作則、率先垂范的重任，他們用實際行動為全市物業行業帶好頭，引領行業不斷提升服務水平和應急處置能力，共同為業主營造更加安全、舒適、和諧的居住環境，讓業主們安心生活，共享美好家園。
許家權 路亞琨