物業(yè)公司因業(yè)主未交納車位管理費(fèi),拒絕將業(yè)主的車牌號(hào)錄入門禁自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),合法嗎?近日,安慶市迎江區(qū)法院就審理了一起類似案件。
某物業(yè)公司為安慶市一小區(qū)提供物業(yè)服務(wù),喬某是該小區(qū)的業(yè)主。2020年,喬某通過(guò)微信與物業(yè)公司聯(lián)系要求錄入車輛信息,物業(yè)公司以喬某未按時(shí)交納車位管理費(fèi)為由,拒絕將車牌號(hào)錄入識(shí)別系統(tǒng)。
雙方多次協(xié)商無(wú)果,喬某遂將物業(yè)公司訴至法院,請(qǐng)求判令物業(yè)公司排除妨害并賠償經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)。
安慶迎江區(qū)法院審理認(rèn)為,喬某未按時(shí)支付車位管理費(fèi),固然不妥,物業(yè)公司完全可以根據(jù)法律規(guī)定主張權(quán)利。但物業(yè)公司拒絕為喬某辦理小區(qū)車牌識(shí)別系統(tǒng)的錄入,導(dǎo)致其車輛進(jìn)出小區(qū)需保安人工開(kāi)啟,進(jìn)出小區(qū)車位、停留時(shí)間均受限,構(gòu)成對(duì)喬某的妨害。
法院判決,物業(yè)公司立即為喬某辦理車牌錄入手續(xù),并支付喬某賠償金2000元。
法官提醒稱,物業(yè)管理的根本目的,在于改善人民群眾的生活和工作環(huán)境。物業(yè)企業(yè)在履行物業(yè)服務(wù)合同義務(wù)的過(guò)程中,不可避免需要采取一定程度的管理措施,但應(yīng)當(dāng)慎重把握邊界,明確服務(wù)是目的,管理是手段,切不可本末倒置,對(duì)業(yè)主造成妨害。即使業(yè)主未依約交納車位管理費(fèi),物業(yè)服務(wù)公司也無(wú)權(quán)限制業(yè)主車輛進(jìn)出小區(qū)、車庫(kù),物業(yè)公司有權(quán)收取車位管理費(fèi)的原因是其履行了對(duì)車位安排照明、清潔打掃、安全保障、交通指揮等職責(zé),而非享有地下車位的所有權(quán)可以決定業(yè)主能否停入。
此外,業(yè)主應(yīng)按時(shí)足額交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)費(fèi)不僅是物業(yè)服務(wù)人提高服務(wù)的基礎(chǔ)和各項(xiàng)服務(wù)開(kāi)支的來(lái)源,更是小區(qū)秩序維護(hù)、環(huán)境綠化及清潔衛(wèi)生、房屋公共設(shè)施配套管理、公共區(qū)域維修,以及電梯、配電、公共照明等設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保障。業(yè)主與物業(yè)服務(wù)人是相互依存的關(guān)系。業(yè)主按時(shí)足額交納物業(yè)費(fèi),有助于物業(yè)服務(wù)人提供更完善更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。而物業(yè)服務(wù)人不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能使業(yè)主更自覺(jué)地交納物業(yè)費(fèi),從而形成良性循環(huán),打造更加舒適美好的生活環(huán)境。(安徽商報(bào)融媒體記者 張劍)