2024年春運到來,為確保春運期間廣大市民乘客順利出行,合肥市軌道集團1月25日晚發(fā)布消息,即日啟動“春運模式”,將及時調整行車計劃,優(yōu)化客運組織方案,為市民乘客出行保駕護航。
延時運營,增加車次
為保障春運期間國鐵合肥南站夜間抵達乘客出行,即日起,周一至周四期間,軌道合肥南站末班車發(fā)車時間由23:00延長至23:40;周五至周日期間,1號線合肥南站開往張洼站方向、4號線合肥南站開往青龍崗站/綜保區(qū)方向、5號線合肥南站開往貴陽路站/汲橋路站方向均加開2列次載客列車,加開后,合肥南站末班車發(fā)車時間仍為23:55。
春運期間,合肥軌道將實時關注客流情況,及時調整運力投放,適時采用備用車上線、增派人員疏導等措施,全力做好春運期間運輸服務保障。
愛心服務,溫暖回鄉(xiāng)路
為方便市民乘客返鄉(xiāng)返程,增強市民乘客的獲得感、幸福感和安全感,合肥軌道將在合肥南站、合肥火車站、大東門站等重點樞紐車站設置愛心服務咨詢臺,組建“平安春運守護隊”,配置愛心行李車、扎帶、針線盒等備品,為乘客提供行李打包搬運、引導、藥箱等便民服務。同時,在線網重點車站邊門處設置“綠色通道”,引導攜帶大件行李的乘客快速通行,或乘坐無障礙電梯。
“一站一方案”,優(yōu)化客運組織
春運期間,線網各車站根據(jù)“一站一方案”要求,優(yōu)化現(xiàn)場客運組織。合肥南站、合肥火車站兩個交通樞紐站點與國鐵火車站建立應急聯(lián)動機制,實時掌握國鐵列車動態(tài),適時采取應對措施。同時,線網各站點加強人員值守,完善崗位布置,提前調配客運備品,做好現(xiàn)場人員疏導指引方案;持續(xù)關注天氣變化,遇低溫雨雪天氣重點關注出入口、扶梯等位置,及時做好乘客引導和安全保障工作。
(安徽商報融媒體記者 姜志遠 通訊員 李麗媛)