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“小網格，大力量”，社區網格員下沉網格，走進群眾，為民排憂解難，用自己的“微力量”力所能及幫助每一個需要幫助的人，處理每一件需要解決的事，讓轄區居民真正感受到“民有所想，我有所謀，民有所呼，我有所應，民有所求，我有所為”的服務理念。
回遷小區樓頂種菜屢見不鮮，上派鎮金星社區和園二期網格長、網格員在小區日常巡查時發現很多樓棟樓頂均有居民用泡沫箱、花盆、塑料桶，甚至有直接將泥土攤放在地面，里面種滿了各類蔬菜。為制止樓頂違規種菜的不文明行為，更好地美化小區人居環境。二期小區黨支部就樓頂種菜清理問題，多次組織物業、居民代表、黨員代表、紅色小管家、樓棟長、網格員、種菜居民召開協商議事會。同時社區網格員聯合物業、紅色小管家對違規種菜居民進行入戶宣傳和引導，爭取群眾理解和支持，做到主動協助、自行清理，提升群眾幸福感和滿意度。對于勸解無效的違規行為，近日，金星社區聯合信服物業、城管中隊、居民代表進行集中清理，在清理過程中，實行專人專解、專人專治、專人專攻。整治結束，進行逐處逐個現場復核驗收，確保全覆蓋、全清理、無死角。
通過此次小區樓頂違規種菜現象集中清理整治行動，切實營造整潔優美、文明和諧的小區環境，助力全國文明城市創建。下一步，金星社區將繼續采取長效管理措施，對轄區實行全覆蓋“回頭看”機制，各網格加強巡查管理力度，做到及時發現，及時清理，同時社區聯合物業做好宣傳教育工作，引導轄區居民自覺愛護公共環境，抵制占用公共區域等不文明行為，共建美好幸福家園。(張云)