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11月22日記者獲悉，為不斷優化營商環境，持續保障改善民生，合肥市公安局推出為民利企護航發展12項舉措，真正為市場主體添活力，為人民群眾增便利，全面助力合肥高質量發展。
一、推動優化城市配送貨車通行政策。優化交管“12123”App中電子通行碼，小型貨車、民生配送貨車、新能源貨車和中型廂式貨車4種貨車可在交管“12123”App中申領通行碼；放寬配送貨車通行限制，允許總質量4.5噸以下新能源貨車和民生配送貨車在非高峰時段駛入高架橋道路；進一步放寬車長小于6米、總質量小于8噸的中型廂式貨車通行限制，除高峰時段均可駛入市區二環以內。
二、實行輕微道路交通事故“線上視頻”快處。充分發揮科技信息技術優勢，通過視頻在線處理，提高事故快撤快處效率，視頻快處占比同時段車損事故不低于50%，實現輕微交通事故快撤、快處、快賠，引導當事人發生事故后及時撤除現場，降低擁堵和二次事故風險；協調保險部門，推廣線上定損賠付，優化事故理賠流程和定損賠付模式，快速賠付，減少群眾處置交通事故理賠的往返奔波。
三、制定合肥特色“道路指路系統標準”。以南二環快速路為先行試點，開展指路標志整改工作，按照“道路指路系統標準”要求，對全市道路指路標志進行排查，并按照“分類分級管養”原則，督促標志管養單位及時整改。
四、保障重點工程“渣土消納”。壓縮渣土運輸線路審批時間，接城管部門運輸線路建議后，3小時內核查并反饋意見；簡化渣土車通行辦證流程，便捷審批程序，確保從線路審核到通行證發放不超過5小時完成；對工期緊迫且運輸線路交通壓力不大的重點工程，允許在白天非高峰期轉運渣土；優化夜間渣土運輸線路信號配時，在保障安全的前提下縮短信號燈周期，提高渣土外運效率。
五、推進公安服務“一窗通辦”改革。按照“專窗”+“綜窗”的模式，在市、縣區兩級政務服務中心及保留戶籍業務派出所設置公安綜合窗口，實現“一門辦、一窗辦、就近辦、一次辦”。
六、探索打造公安“無證明辦事”。群眾辦事過程中忘記攜帶無犯罪記錄證明、居住證、出入境記錄證明等材料時，推行“容缺辦理”模式，能夠依托公安機關內部數據資源進行查詢、核驗的，不再要求群眾、企業提供實體證照或紙質復印件，減少群眾企業辦事“多次跑、往返跑”；進一步推進拓展其他政府部門電子證照、數據在公安機關應用，探索打造“公安無證明辦事”。
七、建立企業知識產權保護“雙聯絡員”制度。在全市公安派出所和全市市場監管所同步建立企業知識產權保護聯絡員，將公安機關偵查、服務和防范三項警務前置到企業中去，對企業知識產權保護訴求進行專門辦理，直接受理案件、登記舉報線索、提供法律服務，優化涉企知識產權案件接處警流程，快偵快破案件，維護企業合法權益。
八、提高防范打擊電信網絡涉詐犯罪工作能力。持續優化“市、區縣、街鎮、社區（村）”四級反詐宣傳體系，發起集群戰役、專項行動，強力打擊涉詐黑灰產，強力鏟除涉詐黑窩點，強力提升電詐案件破案及追贓挽損率。
九、推出戶政便民措施。新建小區申請門牌號的，關鍵性材料齊全的實行“容缺受理”；合肥市出生入戶業務，實行全市通辦；國有土地上，房屋所有人未遷入，其配偶、子女、父母申請遷入的，比照直系親屬投靠給予辦理；企業員工及其配偶、父母、子女申請遷入企業集體戶的，給予辦理；申請邊境管理區通行證憑本人身份證即可辦理，實行全市通辦；群眾前往線下窗口申請辦理居住證或申請打印《安徽省居住證確認單》的，積極做好受理工作。
十、搭建“平安365”為企服務信息化平臺。通過“線上+線下”方式，為企業提供各類安全服務，依托社會治安防控體系平臺建設，整合搭建公安護企服務應用平臺，強化對涉企警情案件的分析研判和閉環管理，建立線上企業訴求收集平臺和實體化為企服務警務室。
十一、優化出入境“引才惠企”服務體系。開通企業外籍人才服務專號，推出“六個便利辦”（一窗辦、專號辦、上門辦、就近辦、容缺辦、減免辦）；推行“口岸簽證代轉”業務，為合肥企業邀請外國人來華提供蘇浙皖滬三省一市口岸簽證代轉業務；對長三角區域內任職的外籍高級經營管理、專業技術人才來我市工作的，免予重新辦理居留手續；外國人申辦居留證件可免于留存護照，讓國際人才“來者易來、留者易留、往返便利”，精準助力合肥高水平開放發展。
十二、健全完善經濟犯罪案件受立案工作機制。設立企業報案專用窗口，優先服務企業咨詢、報案，提高服務質量效率，對外地企業和本地企業實行同等的受立案保護措施；推動在全市范圍內建立預防企業職務犯罪反腐聯盟工作機制，及時有效保護企業合法權益。
（安徽商報融媒體記者 李萌）