星級酒店、米其林餐廳大家都聽過
但久盛地板的“啄木鳥7星服務”
你聽說過嗎?
今天就帶大家來了解一下
地板服務的“天花板”!
一、啄木鳥7星服務如何誕生?
專業(yè)滿意的服務才是消費者最真實的需求,多年來,久盛地板除了不斷創(chuàng)新優(yōu)化產(chǎn)品、提升產(chǎn)品質(zhì)量,還在逐步完善標準化服務體系,力爭每個細節(jié)都做到更好一點。
今年,久盛更是推出“啄木鳥7星服務”,從售前、售中、售后三個方面為用戶提供高標準的七星級服務,進一步用專業(yè)貼心的服務滿足用戶的需求,致力于打造行業(yè)服務標桿。
二、什么是啄木鳥7星服務?
免費量尺 客戶無憂
安裝前免費進行現(xiàn)場測量面積與安裝環(huán)境,為客戶解決安裝前期問題。
效果圖設計 眼見為實
根據(jù)客戶的實際情況和具體需求,為客戶打造專屬裝修設計,讓顧客能直觀感受到裝修效果,實現(xiàn)“所見即所得”。
精準預算 陽光消費
我們倡導陽光消費,堅持為客戶精打細算,節(jié)省裝修成本,讓客戶買得放心,用得安心。
持證上崗 標準安裝
久盛安裝技師均通過全方位培訓和考核,持證上崗,嚴格按照規(guī)范要求進行地板安裝,讓每一位客戶都可以享受到“專業(yè)、全面、及時、負責”的安裝服務。
無塵交付 滿意驗收
全面進行無塵安裝,在安裝結(jié)束后對地板進行清潔處理,并講解地板使用、保養(yǎng)注意事項,讓用戶滿意后進行驗收確認。
400服務熱線 1對1跟蹤服務
400服務熱線,推出1對1跟蹤服務,深入了解顧客的實際情況,全方位關注顧客的訴求,讓每一位顧客都能獲得更專業(yè)更貼心的建議。
健康生活 除螨服務
為用戶提供地板免費除螨的貼心服務,提醒用戶定期除螨,為顧客創(chuàng)造“沒螨”的健康生活。
久盛地板本著“服務沒有句號,滿意超越需要”的宗旨,量化操作步驟、規(guī)范服務細節(jié),多重環(huán)節(jié)層層把關,致力于通過整套完善的服務體系為消費者帶來7星級的購物體驗,讓每一位進店客戶都能感受到“舒心,安心,省心,關心,放心”的優(yōu)質(zhì)服務。
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