本報訊(安徽商報融媒體記者 許家權 實習生 張萌 張定翕 高嵩) 為幫助合肥市物業服務企業更切實有效地開展服務,推動全市物業服務企業標準化、規范化、精細化管理,配合合肥市物業管理大排查、大整治、大提升行動,合肥市物業管理協會組織協會標準化專業委員會,精心編寫了《合肥市住宅物業服務規范》(以下簡稱《規范》),8月1日,該規范發布。
《規范》從全市物業服務企業的標準化建設和行業高質量發展的角度,學習借鑒先進城市的經驗,結合該市物業行業發展現狀,在廣泛征求意見的基礎上,經過反復討論和研究,歷時三個月,編纂成冊?!兑幏丁啡珪?76頁,內容分為客服服務規范、工程服務規范、安管服務規范、保潔服務規范、綠化服務規范五個工種,配以圖表和圖片,設計輔助閱讀板塊,可讀性和實用性很強。在介紹基礎知識的基礎上,側重于實踐經驗的總結,具有可操作性。
《規范》現已正式發布,在會員單位中試運行。