品牌代表企業的競爭力。企業產品的市場競爭有三個層次。第一層是價格競爭,第二層是質量競爭,第三層是品牌競爭。今天的競爭已經發展成品牌競爭。品牌就是高附加值,高利潤,高市場占有率。品牌意味著高品質、高品位,是消費的首選。一個好的品牌可以給企業帶來更高的銷售額,讓他們的產品或服務以更少的成本更具競爭力。
下面就是一個服務B端的軟件企業一年時間如何從默默無聞,到行業知名品牌干貨實操故事:
合肥青谷信息科技有限公司在2022年前一直是從事軟件外包業務,企業知名度低,在互聯網的今天搜索青谷科技也很難找到相關信息。但公司要發展,必須有自己的產品,必須有自己的品牌,這個產品開發、打造品牌一直很坎坷,這種狀況一直到2021年有了改變,術業有壯觀,他們引入了O2O頭部,全國排名第二的“藥房網商城”市場部負責人李新文操盤市場及品牌建設。
我們通過時間線、重要里程碑和內部信息總結了下,他是怎么進行市場品牌建設的。具體如下:
企業診斷
問診把脈知道導致市場品牌受限的原因,才能對癥施藥。于是他進行了多維度的調研,對于國際環境、國家政策法規、行業現狀、競品企業及業務產品、企業內部人事物、組織架構、行政流程、業務及產品進行了詳細的調研。
通過調研他發現:數字化是大勢所趨,目前世界主要國家都在積極推動,支持數字化建設,中國政府更是把數字化列入基本國策,同時中國大部分的企業還處于數字化初級階段甚至信息化初期,但能提供具有特色的企業數字化解決方案的服務商較少,加之青谷科技90%以上為技術人員擁有較好的企業基礎。遲遲不能打開市場主要在企業內部。
一,除行政人員為基本為技術人員,沒有專門的部門負責市場營銷工作;
二,產品研發沒有深度調研,領導主觀為主;
三,產品—市場—營銷(銷售)—研發—售后沒有形成流程管理閉環,部門間缺乏協同管理;
四、沒有清晰的戰略戰術指導;
五、產品路線不清晰;
六、物料支撐不足;
七、營銷在后,沒有進入行業圈層;
八、預算投入較少,企業就產品面向客戶展現較少;
九、沒有整合資源,對老客戶及政府資源利用率極低;
十、主動營銷營銷不足,也未能整合同業互補企業資源;
開方治病——解決方案
一、 進行充分的行業、競品調研確定未來的主打產品
建立以啟效云APaaS為基座,行業云為主要支撐的產品系
二、 競品了解
三、 商業模式
通過商業模式分析,基于商業畫布,搭建了企業自己商業模式并配合戰略落地
四、 通用型應用研發
基于確定的行業,進行行業資料庫建設,了解行業需求,并搭建通用模板(公共部分不低于55%)
五、 行業解決方案
深入一線,了解客戶需求,基于數字基座,提供完備的企業數字化解決方案及案例
六,搭建市場營銷中心
七、規范內部業務SOP
八、基礎物料體系
九、官網重建,多站點運營
看得見,能交流,摸得著,才有成交。在數字化時代,如果在沒有在互聯網上沒能留下自己的印記,讓客戶能找到,未來必然消失于市場。
十、資源整合,渠道打通
十一、圈層建設,主動營銷
十二、申報背書
積極參加各種申報,加強產品背書
開花結果
擁有一個成功的品牌,意味著市場“武器“,即核心競爭力。
青谷可以在市場負責人李新文一套組合拳下來短短一年就明確市場,從默默無名的,到現在了行業知名,僅線上產品官網就提供線索近2000條,意向合同額4000余萬,不包含其他渠道,為企業發展提供了強有力的支撐。
一個企業,要在市場上立足甚至獲得一席之地,必須要擁有屬于自己的核心競爭力。
所謂的核心競爭力,一般是具有排他性或者錯層性。排他性就是人無我有,錯層性是人有我優。
這個核心競爭力,可以是專利技術,也可以是商業生態比如蘋果系統,具有排他性;也可以是技術領先形成競爭門檻,比如芯片2nm和14nm的差距;
而這種核心技術性的競爭力,是一般的企業難以企及的,畢竟高科技企業是極少數的,真正能夠擁有高門檻的核心技術的企業更是極少。
那普通的企業如何形成自己最核心的競爭力?比如軟件企業……
我認為,方法就是全力建設一個成功的品牌。
真正成功的品牌才是這類企業最核心的競爭力之一
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