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為推進(jìn)社區(qū)平安建設(shè)，降低轄區(qū)警情、做好群眾矛盾化解工作，切實(shí)增強(qiáng)居民安全感和幸福感，提升滿(mǎn)意度，落實(shí)基層治理工作。近日，合肥市包河區(qū)蕪湖路街道南園社區(qū)持續(xù)開(kāi)展“降警情、減訪情、增感情”大走訪活動(dòng)。
降警情，維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定
為防范化解潛在不安定因素，社區(qū)把降警情作為提高居民安全感的重要舉措，以創(chuàng)建無(wú)案社區(qū)為抓手，將社區(qū)警務(wù)工作融入網(wǎng)格化治理，聯(lián)動(dòng)派出所民警在電信詐騙、燃?xì)馐褂谩⑾腊踩矫嫦蚓用袢罕娦v了如何加強(qiáng)安全意識(shí)，提高自衛(wèi)防范及避險(xiǎn)應(yīng)急自救能力。組織多時(shí)段，多場(chǎng)次開(kāi)展治安巡邏整治行動(dòng)，發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)居民報(bào)名參與。
減訪情，構(gòu)筑黨群溝通“橋梁”
社區(qū)黨委充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，整合蕪湖路街道平安建設(shè)部、蕪湖路街道派出所、物業(yè)公司、轄區(qū)律師等資源，就居民反映強(qiáng)烈的停車(chē)收費(fèi)、物業(yè)安保管理、小區(qū)屋頂漏水等問(wèn)題，邀請(qǐng)多方議事協(xié)商，通過(guò)面對(duì)面溝通和交流，商討最佳解決方案。不僅便于社區(qū)收集到第一手的問(wèn)題或訴求，也讓居民看到了社區(qū)直面問(wèn)題的態(tài)度，拉近了社區(qū)與居民之間的距離，讓居民擁有實(shí)實(shí)在在的獲得感。
增感情，牽手群眾廣泛參與
為及時(shí)回應(yīng)居民的訴求，認(rèn)真聽(tīng)取居民對(duì)社區(qū)治理的意見(jiàn)或建議，線上依托警民議事群，小區(qū)居民群收集群眾意見(jiàn)，線下利用宣傳海報(bào)、社區(qū)宣傳欄等載體廣而告之，結(jié)合民情大走訪、“暖民心”行動(dòng)，在小區(qū)內(nèi)集中擺臺(tái)加強(qiáng)宣傳。認(rèn)真梳理收集到的居民建議，積極對(duì)接相關(guān)部門(mén)，結(jié)合實(shí)際情況為居民釋法說(shuō)理，積極將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)提高居民對(duì)參與社區(qū)治理的信心。
未來(lái)南園社區(qū)將繼續(xù)緊盯矛盾隱患排查，化解矛盾、使群眾反映的合理訴求和實(shí)際困難得到解決，從而使影響社區(qū)和諧穩(wěn)定的突出矛盾糾紛從源頭上化解，提高居民群眾的幸福指數(shù)。（龐慧 朱江）