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世界上沒有超級英雄，只有無數人在同時發光。
在碧桂園服務社區，有這樣一群人，他們日復一日門崗執勤、公共巡查、引導交通、搬運重物、老人陪護、寄送快遞……他們像微風、像細雨、像夜晚的路燈，只要業主需要，他們都義不容辭。他們被業主稱為社區的“主心骨”、“守護神”，時刻守護在業主身邊，保衛小區安全，為成就業主美好生活而努力。
碧桂園服務安徽區域安保團隊日常演練
阜陽這個“守門神”安保天團火了！
平日里他們默默工作，一旦遇到困難時，他們總是沖在最前面，保護業主人身及財務的安全。在阜陽臨泉，同樣有這么一個“守門神”安保天團為人所知。
臨泉縣是人口第一大縣，人口流動較大，周邊情況復雜。但讓人驚訝的是，臨泉碧桂園自2017年10月收樓，至今未發生收樓入室盜竊案件。
“六年無竊案”的背后，是臨泉社區負責任的安保團隊，用盡心盡責的工作將盜竊事件防范于社區大門之外，被業主家人親切地稱為“守門神”安保天團。
“守門神”安保天團的核心李飛是一名退伍軍人，作為項目安保負責人，李飛明確制定一套安保防范措施，并確保落實到位。夜間，采用經理值班制、不間斷監控等措施，小區門禁、人臉識別、監控等更是每天檢查，如發現問題，當天安排維護。做好小區第一道防線的同時，更是與派出所與周邊物業保持聯系，了解最新盜竊類型與案件，互通有無，共同構筑第二道防線。在有效的安保措施下，李飛與團隊4次在社區外圍抓獲車輛盜竊嫌疑人6人（2人為慣犯），追回車輛2輛，另追回手表、錢包等業主貼身物品二十余件。
安徽阜陽臨泉碧桂園“俠客團”被社區評選為“安全文明小區”稱號
因為多次在晚上教科書般出隊擒賊，李飛還被社區小朋友愛稱“黑貓警長”。他平日注重團隊操練培訓，及時聯動周邊小區商鋪，5年內協助警方破獲多起外圍盜竊案，曾受阜陽公安局邀請進行分享，多次被阜陽保安支隊宣傳報道，所帶的團隊也被當地業主譽為“守門神安保天團”。
碧桂園服務豫陜區域安保團隊日常演練
守護力“MAX”，鄭州這支安保天團憑實力出道
在鄭州碧桂園國控天譽小區，有一隊“網紅安保團”。，團隊在2022年度獲媒體報道66次，其中省級媒體報道25篇，共收到業主贈送錦旗30余面，2022年，也獲得鄭州市金水區精神文明建設指導委員會辦公室、金水區直屬機關工作委員會頒發的“金水戰役”志愿者證書。
在項目安保負責人黃臣輝的帶領下，這支安保團日常訓練從不松懈，從基礎的動作練習到團隊統一軍事化訓練，定期開展消防安全演習、防汛演練，夯實基本功，打磨技能，為此還吸引業主家人自發前來觀摩實踐。安保團在組織夜間巡查演練時，秩序團隊集結快、準、穩，整裝待發的隊伍，時刻保持著絕對的清醒與高度的自制力、專注力，獲得業主家人的一致好評。
鄭州碧桂園天譽安保團隊帶領“小業主運動小分隊”訓練
在天譽社區無人不知的，還有這支“網紅保安團”組織的 “小業主”的運動團隊。“小業主運動小分隊”由黃臣輝組織成立，成員為10多名平均年齡在7歲左右小業主。2023年1月，在一次親子社文活動后，黃臣輝向業主做活動評價調研，發現有幾戶業主提出了因為工作原因，很少有時間帶孩子出去鍛煉，希望社區能創造機會，讓孩子在安全的情況下，收獲健康和快樂。黃臣輝想到，安保團隊有幾名安保員經常在園區夜跑，可以一起帶著小朋友跑步鍛煉身體，于是召集社區小業主，組建成了這隊“運動小分隊”。
黃臣輝帶領安保團隊，做好本職工作的同時，勇于創新，強于執行，在發起小業主專屬運動隊外，還每月定期開展不同形式的運動、小游戲，豐富小朋友們的業余生活。
鄭州碧桂園天譽 “小業主運動小分隊”日常參與社文活動
部分小朋友剛加入時，還有些膽怯。但在黃臣輝、家長的相互鼓勵下逐漸放松，安保團隊與小朋友們也慢慢地熟絡起來。甚至在游戲互動環節中，小朋友們還主動請纓為大家帶來了一場有趣的才藝表演。久而久之，團隊被業主、小朋友譽為“守護力MAX安保團”。
服務力“MAX”安保天團
在物業這個平凡的崗位上，許多人用熱情、 溫暖、 貼心的服務，讓業主感受到無微不至的溫暖和關懷。碧桂園·貴安服務力“MAX”安保團正是這樣一群盡職盡責的物業人。
“2號門的熊師傅，每次看到他在，總要搖下車窗寒暄幾句，豎個大拇指，寒冬也不例外，”業主艾女士在微信群發出一段文字贊美熊師傅，誰知道瞬間引爆業主群，數十位業主紛紛點贊熊師傅的工作熱情和樂觀心態，感謝他的付出……
碧桂園·貴安1號的物管員熊江好為業主服務
熊師傅大名熊江好，70后，中共黨員。2020年10月入職碧桂園·貴安1號，負責門崗工作。兩年多來，他在這門崗的方寸之地，每天日行三萬步，敬禮上千次，業主識別率百分百，贏得了業主的高度認可。
“今天和先生出門，熊哥和他的同事在掃地，看見有車出來，停下手里的活來了個面帶微笑的標準敬禮。出了停車場，我們發現忘記帶門面（商鋪）鑰匙了，又回去拿，又是標準敬禮，然后出來我們都不好意思，第三次敬禮。一會兒就害人家敬了三次禮……”不久前，熊江好和團隊一個簡單的動作帶來的溫馨感受，給碧桂園·貴安1號業主肖女士留下了深刻的印象。
貴安安保團不僅熱情有禮，還眼里有活，給業主打雨傘、推小車、送快遞、搬重貨、泊車、推老人進去園區、扶老人回家.....樁樁件件的小事，讓業主覺得他們是在用心服務，被譽為服務力‘MAX’。
“真的很好，他們沒有驚天動地的事兒，就是實實在在為我們用心服務。”在碧桂園·貴安1號業主艾女士在說起安保團時，這樣評價道。
付出終有回報，熊江好和他的團隊對工作的投入，不僅業主看得到，也受到了社會的認可，貴州省級電視臺《百姓關注》欄目曾對安保團隊進行專題報道。他們以“用心服務業主”為準則要求自己，用愛心、專業、責任和擔當守護萬千業主、守衛溫馨家園，才獲得了眾多業主的肯定與認可：“住在碧桂園的小區里，真的很舒心、安心、放心！”
“守夜者”安保天團 智取夜闖盜賊
當夜深人靜大家都已沉睡在夢鄉中時，園區門崗仍有人在不眠堅守，如同一道隱形屏障守護著家園安全。
三明碧桂園安保團隊夜間值守
2022年3月10日凌晨3點40分左右，單身公寓A門崗物管員余翔富發現有兩個年青人，在單身公寓店鋪前鬼鬼祟祟十分可疑，迅速使用對講機通知巡邏崗物管員陳德余跟進，并且聯系監控中心聯動，發現兩個人將商業街停的每部車開進去實施盜竊物品。當值領班宋金建迅速啟動應急防盜預案，安排就近巡邏人員帶上裝備支援，在保證安全的前提下，前后各四名巡邏崗包圍，實施抓捕。其中一人被當場抓獲，另一人駕駛摩托車逃離現場。抓獲嫌疑人后迅速報警，配合警察將嫌疑人送往轄區派出所。早上7點15分，另一名嫌疑人到轄區派出所投案自首。
三明碧桂園安保團隊抓捕夜闖盜賊
經現場排查，車輛閩GS8126被盜竊中華香煙、利群香煙各一條，價值670元；另一輛閩GPL015車輛上兩枚黃金戒指、7900元現金。因物管隊員及時發現、高效處理，嫌疑人未能得手，避免了業主的財產損失！
凌晨兩點的生死競速
“大爺大娘，這么晚了，你們干啥去啊？”2022年11月9日凌晨2點，一聲主動問候在寒風凜冽的夜空中顯得格外溫暖，當時，家住丹東錦江帝博灣7號樓86歲的陳大爺，臉色發青，正在被80歲的老伴攙扶著走到小區門口……
物管領班王勝東陪護陳大爺大娘醫院緊急就診照片
物管領班王勝東日常值崗工作照片
問詢陳大爺的正是當時值班的物管領班王勝東， “大娘說陳大爺心臟不舒服，且伴著惡心嘔吐，打算要去醫院檢查”，王勝東回憶說，知道老倆口兒女不在身邊，受疫情影響當時沒有出租車，“這么晚了，我送你們去醫院！”王勝東看著大爺病情越來越重，一分一秒都耽誤不得，于是將此事匯報給上級領導同意后，王勝東主動開私家車送老倆口去醫院。
王勝東帶著陳大爺緊急就診，辦理手續，推大爺進搶救室，幫助大爺搶救前脫上衣……“還以為你是患者家屬呢，原來你是物業保安師傅啊！”醫護人員驚訝的說道，王勝東整晚都在忙前忙后，如子女般悉心照顧兩位老人，所有醫護人員都以為是家屬，醫護人員不禁夸贊：“碧桂園的物業也太好了吧，非常少見居然有保安師傅陪護的。”
陳大爺轉危為安的時候，已經是早上5點多了，物管領班王勝東把自己的聯系方式留下，并且告知大娘有事隨時聯系自己，轉身繼續回到工作崗位。
陳大爺出院以后，第一件事情就是去門崗找王勝東，眼里泛著淚光，感謝把他從死神手里“拉”回來。2022年11月29日，陳大爺女兒了解事情經過后，特別感動，特此送來錦旗一面表達內心的感激之情，并稱碧桂園服務保安是真的負責，父母在這住得放心！
“有我們，別擔心！”“我在，馬上到，我們來了請您放心！” 業主們每時每刻的需求都牽動著物業人那根最敏感的神經，而碧桂園服務安保天團每一次鏗鏘有力的回復，讓業主們在社區安心、快樂的生活吃下了一顆顆“定心丸”。
他們默默地堅守在崗位上，向全社會傳遞出碧桂園服務的品牌使命，未來，碧桂園服務也將持續推動“物業為美好生活提速”，為人民的美好生活而不斷努力。
安徽商報融媒體記者 許家權