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“我不知道如果疾病降臨到我身上，我會不會像她們那樣樂觀，但保險確實可以在苦難中為我們提供經濟支持，讓我們有能力去面對苦難。”在重疾紀錄片《底氣》浙江衢州站觀影會現場，一位剛看完影片的觀眾感慨道。
《底氣》是由中國太保旗下中國太保壽險與上海文廣集團（SMG）紀錄片中心《人間世》團隊聯合出品的保險業首部重疾紀錄片，該片以鏡頭追蹤記錄下中國太保壽險5位重疾理賠客戶的日常生活、治療情況，呈現他們罹患重疾后的現實處境、態度和抉擇。
2024年“7·8全國保險公眾宣傳日”之際，《底氣》線上首發并引起公眾及行業廣泛關注和討論。紀錄片發布后，中國太保壽險依托全轄機構組織該紀錄片全國觀影會，并先后在江蘇、浙江、深圳、湖南四個紀錄片拍攝地舉辦線下觀影會特別場，將鏡頭下的真實故事通過大熒幕呈現給更多的人。日前，《底氣》全國觀影會圓滿收官，反響熱烈。
《底氣》全國觀影會特別場現場
據統計，僅《底氣》4場特別場觀影會累計參與人數就已超過1100人，包括中國太保壽險客戶、內外勤人員和行業嘉賓。在紀錄片放映之外，《底氣》主創團隊也來到現場，與觀眾分享紀錄片的幕后故事。中國太保壽險表示，真實就是力量。《底氣》拍攝制作的初衷就是要以真實故事向公眾傳遞積極樂觀的生命力量，并喚起更多人對風險保障的主動思考和提前規劃。同時，也讓從業人員對行業價值有更深刻的認識，得到鞭策和鼓舞。
作為特別嘉賓，兩位《底氣》中的主人公、一位主人公家屬和一位保險代理人分別來到4場觀影會現場，由《底氣》說起，從客戶和代理人視角分享了對于生命、對于保險的思考和感悟，真情實感引發現場觀眾觸動和共鳴，不少觀眾在傾聽過程中眼泛淚光，在活動結束后駐足討論。
觀影會現場，中國太保壽險向受邀出席的紀錄片主人公、主人公家屬送上感謝信。據介紹，20分鐘的《底氣》成片背后是長達1年，輾轉4個省市，累計素材近200小時的追蹤記錄過程。拍攝全程無腳本、無臺詞、無演繹，5位主人公無保留地向公眾展示了自身疾病情況、生活狀態、治療過程等隱私，以真實故事帶給更多人在面對生活無常時的勇氣和力量，也成就了這次特別的保險宣教。
作為一部由保險企業、媒體與保險真實客戶共同交出的“作品”，《底氣》的發布和推廣為保險宣教提供了創新的實踐案例。自首發以來，《底氣》受到主流媒體報道超過120篇；在SMG紀實人文頻道、“太平洋壽險”官方視頻號及多家媒體、自媒體線上發布，瀏覽量超過120萬。在國家廣電總局2024年三季度優秀國產紀錄片榜單中，《底氣》榜上有名。通過線下觀影會，《底氣》帶給更多客戶和代理人對于保險更深層次的認知和討論，也為保險企業和客戶創造了進一步交流的觸點和場景。
中國太保壽險將始終堅持以客戶為中心，不斷完善產品+服務供給，踐行保險的人民性；同時，也會積極探索創新的保險宣教模式，以消費者更容易接受、樂于接受的方式提升公眾保險意識，傳遞保險功能價值。