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近日，合肥市民張女士與瑤海區(qū)一寵物店打起了官司，張女士在寵物店內(nèi)被寵物貓抓傷，要求寵物店賠償打疫苗的費(fèi)用，而寵物店認(rèn)為，自家的貓貓打過疫苗，是健康的，不會(huì)付錢給張女士打疫苗。瑤海區(qū)法院對(duì)此案作出了判決。2023年10月27日，張女士在寵物店內(nèi)消費(fèi)，消費(fèi)過程中手被寵物店飼養(yǎng)的貓抓傷。張女士受傷后，于次日到醫(yī)院就醫(yī)，花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)601元，其中接種五針狂犬疫苗505元、創(chuàng)口清洗消毒液85元、一般診療費(fèi)11元。她將寵物店起訴至法院，要求賠償治療費(fèi)用和交通費(fèi)用一共661元。寵物店辯稱，不認(rèn)可張女士索賠的疫苗費(fèi)用，不愿意支付，因?yàn)槠涞赇伒呢垱]有狂犬病毒，貓是健康的，所以其不會(huì)出資給張女士去打疫苗。另外，寵物店認(rèn)為，店內(nèi)在顯眼的位置張貼了“不負(fù)責(zé)打疫苗和其他賠償”的提示，盡到了提示義務(wù)。瑤海區(qū)法院審理認(rèn)為，寵物店對(duì)飼養(yǎng)的動(dòng)物有管理和看護(hù)的責(zé)任，其飼養(yǎng)的貓將張女士抓傷，應(yīng)當(dāng)對(duì)張女士承擔(dān)賠償責(zé)任。寵物店辯稱已經(jīng)在顯眼的位置張貼了“不負(fù)責(zé)打疫苗和其他賠償”的提示，還表示店里的貓均已經(jīng)接種疫苗，都是健康安全的，因此拒絕賠償。對(duì)此，法院認(rèn)為，寵物店張貼的該提示系格式條款，免除了其自身的責(zé)任，同時(shí)也限制了消費(fèi)者的主要權(quán)利，該條款無效，寵物店不能以此為由免除責(zé)任。根據(jù)雙方陳述，張女士是去摸貓時(shí)被貓抓傷，而寵物店作為貓咖經(jīng)營者理應(yīng)對(duì)進(jìn)入店內(nèi)與寵物互動(dòng)的消費(fèi)者采取必要的安全防范措施，寵物店未能證明其盡到相應(yīng)的管理職責(zé)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。寵物店飼養(yǎng)的貓?zhí)幱谏B(yǎng)狀態(tài)，考慮到張女士進(jìn)入貓咖前，對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)有一定預(yù)判，在摸貓時(shí)應(yīng)當(dāng)盡到謹(jǐn)慎的注意義務(wù)，避免寵物抓咬，因此，其自身對(duì)損害的發(fā)生也存在一定過錯(cuò)。據(jù)此，法院酌定寵物店應(yīng)承擔(dān)70%的責(zé)任，張女士自行承擔(dān)30%的責(zé)任，判決寵物店賠償400余元。（安徽商報(bào)融媒體記者張劍）