無需攜帶任何證明材料,即可現(xiàn)場辦理提取公積金、“邊境管理區(qū)通行證”等千余項業(yè)務(wù)……針對群眾和企業(yè)辦事“證明多、出具難、多頭跑”等問題,馬鞍山去年深化“最多跑一次”改革,率先在全省開展“無證明城市”建設(shè),率先在全省研發(fā)上線“政民通·馬上辦”無證明查詢核驗系統(tǒng),率先在全國研發(fā)運用“無證明城市”桌面交互終端。截至目前,該市共梳理市級證明材料1295項,已實現(xiàn)免提交987項、免提交率76.2%,通過“刷臉”核驗實現(xiàn)無感“免證辦”5.7萬件次。
趕著暑假的“尾巴”,家住馬鞍山一小區(qū)的陳先生打算和朋友一起去西藏阿里地區(qū)走個“大環(huán)線”。由于目的地需要“邊境管理區(qū)通行證”,他和朋友一起來到馬鞍山市政務(wù)服務(wù)中心辦理證件。“其實到拉薩也可以辦理,但考慮到行程安排,以及旅途中可能出現(xiàn)的臨時狀況,決定提前辦好證件。”陳先生告訴記者,原本以為辦理證件會很麻煩,還提前打了電話咨詢需要攜帶哪些證件,“結(jié)果被告知,只要到政務(wù)服務(wù)中心的公安綜合窗口,刷個臉就行了。甚至連身份證都不需要出示,非常方便!”
“以前辦理‘邊境管理區(qū)通行證’,要先在窗口領(lǐng)表,去派出所辦理無犯罪記錄證明,再回到窗口辦證。現(xiàn)在只需要在公安綜合窗口面對‘政民通·馬上辦’設(shè)備刷個臉,剩下的事就交給系統(tǒng)處理,然后到窗口取件就行了。”據(jù)馬鞍山市公安局科信支隊的負(fù)責(zé)人介紹,除了“邊境管理區(qū)通行證”,在馬鞍山市政務(wù)服務(wù)中心,能夠“刷臉即辦”的業(yè)務(wù)還有很多。“以前市民來辦證,需要準(zhǔn)備各種紙質(zhì)材料,工作人員也要在現(xiàn)場掃描記錄歸檔。不但費時費力,也不利于‘無紙化’辦公。現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)可以‘無證明’辦理,不但市民方便了,工作人員的工作效率也進(jìn)一步提升了,還節(jié)約了不少資源。”
據(jù)介紹,馬鞍山通過清理證明事項,直接取消49項沒有法定依據(jù)、能夠被其他材料代替的證明事項;對71項證明事項,采取告知承諾的方式實現(xiàn)免提交;通過共享數(shù)據(jù),對629項事項實現(xiàn)證明材料免提交;對無法數(shù)據(jù)共享的證明材料,建立協(xié)查核驗反饋機(jī)制,由審批單位向證明擁有單位發(fā)起核驗請求,并對反饋時限作出規(guī)定。與此同時,該市破除部門壁壘,編制數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單,打通4個國家級、23個省級、23個市級數(shù)據(jù)通道,其中身份證、戶口本等16類高頻數(shù)據(jù)實現(xiàn)100%歸集共享。在該市、縣政務(wù)服務(wù)大廳部署使用無證明查詢核驗系統(tǒng)。對涉及群眾生活服務(wù)的649項證明材料,已實現(xiàn)免提交526項、免提交率81%。對涉及企業(yè)經(jīng)營辦事的974項證明材料,已實現(xiàn)免提交722項、免提交率74.1%。對兌現(xiàn)人才政策所需要的教育、社保等證照證明實現(xiàn)免提交。對免提交的證明事項,不再要求基層提供實體證照證明。
(安徽商報融媒體記者 姜志遠(yuǎn))