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8月19日，由文旅部市場管理司、中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會、螞蟻公益基金會聯(lián)合發(fā)起的“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓計劃落地安徽。同日，由安徽省文化和旅游廳指導，浙江螞蟻公益基金會、中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會主辦，合肥市文化和旅游局、廬江縣人民政府承辦，安徽省旅游培訓中心、廬江縣文旅局協(xié)辦的安徽省首期“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓在合肥市廬江縣啟動。
“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓計劃旨在通過系統(tǒng)培訓，提升鄉(xiāng)村民宿管家群體的職業(yè)技能和數(shù)字素養(yǎng)，帶動崗位上的鄉(xiāng)村女性借民宿產(chǎn)業(yè)就業(yè)增收，助力鄉(xiāng)村文旅發(fā)展。2024年，項目將為安徽 600名民宿管家提供職業(yè)技能培訓，并同步開展職業(yè)技能等級認定工作。
助力“皖美民宿”人才提升
安徽省文化和旅游廳副廳長王靖介紹，安徽省文旅業(yè)高質(zhì)量發(fā)展已步入快車道，2023年接待國內(nèi)游客8.48億人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入8510億元，兩項數(shù)據(jù)均位居全國前列。對與鄉(xiāng)村振興和村民就業(yè)密切關(guān)聯(lián)的旅游民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展，省委、省政府更是高位推動，出臺了《關(guān)于促進旅游民宿發(fā)展的指導意見》；每年以省政府名義召開安徽民宿大會，合力推動民宿產(chǎn)業(yè)提檔升級，助力鄉(xiāng)村振興；今年，將擴容升格為安徽省民宿產(chǎn)業(yè)大會。目前，安徽省旅游民宿總量已達8000余家，“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓計劃在安徽落地，將為助力“皖美民宿”人才提升、推動全省旅游民宿產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入不竭的動能。
“鄉(xiāng)村振興，人才振興是關(guān)鍵。在文旅部的指導下，今年我們將聯(lián)合更多的社會資源繼續(xù)努力，致力于培育一支適應新時代的高素質(zhì)民宿管家隊伍，從根源上緩解民宿行業(yè)人才供給不足的問題，以人才旺，助產(chǎn)業(yè)興。”中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會副秘書長王軍說。
據(jù)了解，“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓計劃于2021年啟動試點，三年來已發(fā)展出“木蘭普惠班”、“數(shù)字加強班”、“木蘭管家研學營”等多種班次。其中，“木蘭普惠班”采用線下小班制教學，幫助管家提升諸如客房服務、消防安全等實操技能和基礎數(shù)字素養(yǎng)。“數(shù)字加強班“、“木蘭管家研學營”等則針對更高階的民宿管家，結(jié)合其長遠發(fā)展需要，針對性提供數(shù)字能力、民宿管理等高階能力培訓。
將在安徽培訓600名民宿管家
啟動儀式后，2024年“數(shù)字木蘭”民宿管家培訓計劃安徽首期培訓班正式開課，來自廬江縣的28名民宿管家將進行為期5天4夜的集中培訓。接下來將在安徽完成20期、共600人的培訓課程。每期培訓結(jié)束后，安徽省旅游培訓中心即同步開展職業(yè)技能等級認定工作。參訓學員經(jīng)培訓、考核合格后，即可獲得國家人社部門認可的民宿管家職業(yè)技能等級證書，這也是項目首次同步進行培訓與職業(yè)技能等級認定。
據(jù)悉，2024年2月，國家人社部、文旅部聯(lián)合頒布了 《民宿管家國家職業(yè)標準（2024年版）》。該標準為民宿產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)培訓、認證評價提供了專業(yè)化、規(guī)范化的科學依據(jù)。安徽省組織開展“數(shù)字木蘭”民宿管家項目培訓和考評也是以此為據(jù)。
螞蟻公益基金會副秘書長黃慶委介紹，除了扎實落實基礎培訓工作外， “數(shù)字木蘭”民宿管家培訓計劃還將繼續(xù)做好“三個新”，更大力度、更高質(zhì)量展開相關(guān)工作。第一是新技能，學習和掌握新型數(shù)字技能，讓民宿管家更好地迎接數(shù)字時代服務需求，也同時獲得個人的數(shù)字素養(yǎng)提升；第二是新舞臺，螞蟻公益基金會將協(xié)同集團，投入數(shù)字平臺和技術(shù)的力量，打造數(shù)字專區(qū)，支持民宿管家登上新舞臺用新方法推廣大美家鄉(xiāng)；第三是新模式，項目將繼續(xù)開放，在文旅部指導與各級地方政府的大力支持下，帶動更多行業(yè)伙伴、愛心網(wǎng)友一起加入到民宿管家的發(fā)展支持中來。
（安徽商報融媒體記者 鄭茹）