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從比拼參數到解決實際剛需

從2022年開始，大模型在業界逢人必談，在民間嘮嗑也要聊上幾句。“能寫書不？能唱歌不？能聊天不？”來自應用端的需求問題，正是大模型初代商業化是否成功，面臨的第一個重大關口。

知識高效獲取,今年以來成為國內大模型用戶關注的新方向。掀起這一波注意力的是國內大模型創業公司“月之暗面”。這家公司去年將旗下大模型Kimi的上下文參數規模提升至20萬字，今年3月又提升至200萬字，迅速引爆市場。3月，阿里旗下通義千問已經將這一數字更新到1000萬。

華泰證券研報中指出，具有長上下文的大模型通用性更強，用戶將特定領域的知識通過上下文的方式輸入到模型中，模型即可通過上下文學習掌握相應內容，一定程度上代替模型的微調。

從應用端來說，長文本功能落地需重點解決兩個問題。一是海量文本的高效處理。面對上百萬甚至上千萬文字，模型后臺消耗的運算資源也成倍增加，業界的一些大模型往往智能處理前 20% 或前 50% 的內容，之后的處理效率就大大減慢。二是如何保證大模型在科研、醫療、法律等行業專業場景的準確率，這樣才能解決大模型在剛需場景的應用問題。

也因此，訊飛星火V3.5升級背后的技術支撐，備受關注。

科大訊飛董事長劉慶峰介紹，為了解決大模型應用效率和準確率問題，訊飛星火V3.5提升了對長文本的理解、學習、回答能力，并進行了重要的模型剪枝和蒸餾，從而推出業界最優的130億參數的大模型。在效果損失僅3%以內的情況下，使得星火在文檔上傳解析、知識問答的首響時間以及文字生成效率方面都獲得了極大的效率提升。

在對比測試中，使用訊飛星火對比國內可測最好的大模型，在保障長文本效果的情況下，無論是10K、64K、128K token，還是更長的文本上，星火大模型的性能都是業界最優。

在準確率上，本次訊飛星火長文本功能全新升級后，具備長文檔信息抽取、長文檔知識問答、長文檔歸納總結、長文檔文本生成等能力，總體已經達到GPT-4 Turbo 4月最新長文本版本的97%水平。而在銀行、保險、汽車、電力等多個垂直領域的知識問答任務上，訊飛星火長文本總體水平已經超過GPT-4 Turbo。

解決了效率和準確率的問題，長文本才能真正落地與應用場景。

除了支持長文本，訊飛星火V3.5還率先加入長圖文和長語音。

劉慶峰在訊飛星火V3.5春季上新發布會上說，廣大用戶在知識的獲取和學習過程中，往往拿到的資料并不是網上現成的海量長文本，而是隨手可見的報刊書籍上的內容。他發問：“能不能用手機一拍就成為我們后臺知識的來源？能不能我們參加各種學術研討會，看到別人的 PPT，上課老師黑板上的板書以及各種同學筆記，都成為我們知識獲取和學習的內容？”

目前市面上大多數面向C端提供服務的大模型應用都還不支持圖文識別。事實上，圖文識別一直是多語言大模型的難點之一。

國際領先的星火圖文識別大模型

為解決這一痛點，科大訊飛在深耕圖文識別基礎上，首發星火圖文識別大模型，覆蓋書籍、學術論文、報紙、體檢報告、PPT等31個工作生活中的常見場景，并針對最常見的18種版面要素進行優化，隨手一拍就能向大模型提問，例如頁眉、頁腳、標題、欄目、段落、表格、插圖等要素，甚至還包括比較難但是很實用的公式、印章、二維碼、手寫材料等。

在英文公開測試集的圖文識別效果對比中，星火圖文識別大模型已領先微軟、Google等國際產品。在諸如科研、金融、產品文檔等典型應用場景的圖文識別效果對比中，星火圖文識別大模型均已實現對GPT-4V的超越。

星火圖文識別具有三大優勢

在此次升級中，面對廣泛的音視頻信息高效獲取需求，科大訊飛也推出長語音功能，將國際領先的語音識別和翻譯技術結合起來，可實現會議錄音、學習視頻等的一鍵研讀，實現音視頻場景的高效知識獲取。語音識別一直是科大訊飛的長項，據IDC 去年年中發布的《中國人工智能軟件 2022 年市場份額》報告顯示，在人工智能語音語義市場，科大訊飛以 11.4% 的市場份額位居行業第一。在語音識別領域最權威的國際多通道語音分離與識別大賽，科大訊飛連續四屆斬獲第一。

踩實應用階梯

大模型是否好用，最直觀的檢驗標準就是下載。

據七麥數據，截至目前，訊飛星火APP在安卓端的下載量已經超過9600萬次，在國內工具類通用大模型APP中排名第一；訊飛星火APP在蘋果App Store上的評論和打分也在國內同行中領先，訊飛星火APP的用戶規模穩居行業第一陣營。

星火APP安卓下載量位列國內工具類通用大模型APP之首

國家互聯網信息辦公室發布的《生成式人工智能服務已備案信息》顯示，截至今年3月，全國已有117家大模型成功備案，訊飛星火是安徽唯一一家。按理說，安徽并非國內技術、人才集聚的第一梯隊省份，為何科大訊飛大模型卻能夠在117家中脫穎而出？

一切答案都指向場景應用。今年，訊飛星火語音大模型，首批37個主流語種的語音識別效果超過OpenAI最新語音大模型Whisper V3。目前，科大訊飛車載智能化產品累計前裝超過5700萬臺，年語音交互次數超100億次，支撐上汽、奇瑞、比亞迪等10余家車企的60余款車型。2023年中國汽車出海十強企業中，有8家企業都在和科大訊飛合作。今年3月13日，大眾集團首款搭載訊飛星火大模型的車型“ID.UNYX”發布（在合肥研發和生產），對比測試效果超過ChatGPT。

醫療領域，訊飛星火中醫大模型布局了中醫輔助診療和健康咨詢兩大場景，創新性地將中醫輔診功能嵌入智醫助理系統，基于大量真實名老中醫的診療經驗和專業知識圖譜數據，構建了規模大、覆蓋病種全的知識庫，包括中醫病癥知識400+種、穴位知識400+種，常用中草藥300+種，古代醫案6200+份，傳統方劑600+份，現代醫案5000+份。

目前，中醫智能輔助診斷系統已在華佗故里——亳州上線，覆蓋亳州市4個區縣，107家基層醫療機構，服務中醫師350余名，AI輔助診斷超9800次。同時，該系統還在江蘇、湖南、河北等地200+家機構得到應用，助力基層中醫藥服務能力提升。

更多場景應用，同樣正在驗證訊飛星火大模型的不斷進步。

星火大模型開發者生態蓬勃發展

在訊飛星火APP助手頁面，可以看到各式各樣的AI助手，有工作場景的，比如 PPT 大綱助手，SWOT 分析助手，周報助手甚至是小紅書文案助手；也有服務于編程的，Python、C++、java 等等編程語言應有盡有；趣味性的助手更多了，高情商助手、電影劇情大事、廢話文學乃至冷笑話助手。

生活中，訊飛星火的長文本能力不僅可以上傳電子合同，還可以實現隨手拍紙質合同，一鍵審核合同漏洞風險。訊飛星火賦能的合同助手，可以實現風險審核、合同比對、摘要總結以及合同生成等功能。生活中遇到糾紛問題，也可以先問問“星火法律咨詢”助手，工作中遇到暴力裁員應當如何應對？過年期間勸酒違法嗎？這些疑問訊飛星火都能給出專業的法律解答。

星火合同助手

此次訊飛星火V3.5更新版本中，還有一項功能再度加強，即首發多情感超擬人合成功能，進一步提升了合成聲音中情緒表達感知能力，情緒可感知度達到85%以上，可以實現包括高興、抱歉、安慰、撒嬌、困惑等多種情感語氣表達。除了超擬人對話，科大訊飛還推出“一句話聲音復刻”功能，比如模仿小朋友的聲音，每天給爺爺奶奶讀書讀報；在父母出差的時候，模仿自己的聲音給孩子講故事。

多情感超擬人合成首次發布

訊飛星火大模型理解并融合了大量圖書知識

正如劉慶峰所說，“技術在不斷的進步，我們希望在安全可控的前提下，能夠帶來這個社會更有溫度的人工智能的體驗，能夠真的幫助到那些特別需要幫助的人。今天這個世界更需要有溫度的科技?！?/p>

據悉，科大訊飛將在6月27日發布訊飛星火大模型V4.0，進一步“解放生產力，釋放想象力”。

（元新聞記者 郜征）