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近日，重慶天然氣表到期更換后用氣量暴增、燃?xì)赓M(fèi)激增問(wèn)題引起廣泛討論和熱議。4月17日，知名編劇李亞鈴發(fā)文稱，自己在海南2個(gè)月，成都家中產(chǎn)生了500多立方米用氣量。
而在一天前，也就是4月16日，一網(wǎng)友發(fā)視頻表示，成都有小區(qū)住戶更換燃?xì)獗砗螅粋€(gè)月燃?xì)馇焚M(fèi)17290元。該網(wǎng)友表示這是“兄弟小區(qū)換表后的賬單”，并透露還有業(yè)主的賬單顯示5天用了2018立方米天然氣。海報(bào)新聞?dòng)浾呦虬l(fā)布視頻的網(wǎng)友求證賬單是否屬實(shí)，但該網(wǎng)友并未正面回答。
同時(shí)，有網(wǎng)友向記者爆料提供的一則群聊記錄顯示，成都保利心語(yǔ)小區(qū)群內(nèi)多位業(yè)主反映更換燃?xì)獗砗螅抑腥細(xì)庥昧匡@著增加，費(fèi)用也隨之飆升。更有甚者，盡管已兩次交納3月份燃?xì)赓M(fèi)，繳費(fèi)系統(tǒng)卻仍顯示欠費(fèi)三千多元。
實(shí)地探訪：小區(qū)上月底開(kāi)始更換燃?xì)獗恚鄶?shù)業(yè)主在觀望
4月17日，記者來(lái)到成都保利心語(yǔ)小區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)正在進(jìn)行燃?xì)飧脑焓┕ぁＳ浾咴谛^(qū)門(mén)口看到一則燃?xì)馐┕す妫鎸?xiě)道：小區(qū)內(nèi)部分燃?xì)庠O(shè)施已超過(guò)使用年限，為保障小區(qū)居民的安全用氣，現(xiàn)由四川和德石油天然氣工程技術(shù)有限責(zé)任公司對(duì)該部分燃?xì)庠O(shè)施（間控表、燃?xì)鈭?bào)警器、電磁間及燃具連接軟管等）進(jìn)行原位更換，并將家用燃?xì)庠钋伴y門(mén)更換為自閉間，由四川聯(lián)發(fā)天然氣有限責(zé)任公司做好指導(dǎo)和相應(yīng)供氣服務(wù)工作。石羊街道、盛樂(lè)社區(qū)、聯(lián)發(fā)氣與四川和德有限公司已于2023年12月22日召開(kāi)了工程啟動(dòng)會(huì)議，四川和德有限公司已于2024年3月20日正式進(jìn)場(chǎng)施工，工期預(yù)計(jì)為2個(gè)月。本次更換為免費(fèi)更換，不會(huì)收取用戶任何費(fèi)用。
有業(yè)主向記者表示，目前有幾棟樓已經(jīng)更換了燃?xì)獗恚Ｏ聸](méi)有換的還在觀望，因?yàn)楹芏鄻I(yè)主都在討論更換燃?xì)獗砗笕細(xì)庥昧吭龆嗟氖拢杂行?dān)憂。該業(yè)主告訴記者：“我們家已經(jīng)換了，氣表跑得是比以前快，但是因?yàn)椴鸥鼡Q不到一個(gè)月，具體用氣量和費(fèi)用現(xiàn)在還沒(méi)有核算過(guò)。”
“他們有上門(mén)讓我換表，但我沒(méi)換。因?yàn)橛袚Q了的業(yè)主說(shuō)氣表跑得比以前快了，錢(qián)數(shù)也高了，所以我就不想換，聽(tīng)說(shuō)有一半多的業(yè)主都沒(méi)換。”小區(qū)另外一位業(yè)主說(shuō)。記者詢問(wèn)有沒(méi)有業(yè)主換表后燃?xì)赓M(fèi)高達(dá)到一萬(wàn)元，該業(yè)主表示沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)。
小區(qū)內(nèi)的四川和德石油天然氣工程技術(shù)有限責(zé)任公司工作人員向記者表示，工人只負(fù)責(zé)換表，如果換表后有無(wú)法正常使用之類問(wèn)題可以上門(mén)處理，但用氣量和燃?xì)赓M(fèi)的問(wèn)題需要向營(yíng)業(yè)廳咨詢。對(duì)于該小區(qū)用戶反映的天然氣欠費(fèi)異常高昂?jiǎn)栴}，為小區(qū)提供供氣服務(wù)的四川聯(lián)發(fā)天然氣有限責(zé)任公司工作人員回復(fù)稱，公司正在查詢處理中。
據(jù)中國(guó)新聞周刊報(bào)道，四川聯(lián)發(fā)天然氣有限公司工作人員在回復(fù)時(shí)表示，換氣表后費(fèi)用上漲或是錯(cuò)覺(jué)。因?yàn)閾Q表前天然氣的費(fèi)用是先用氣后繳費(fèi)的，如果每個(gè)月按時(shí)交費(fèi)用，這個(gè)月交的是上個(gè)月的氣量。換表后，繳費(fèi)方式就會(huì)發(fā)生變化，變成了先交費(fèi)后用氣。所以在啟動(dòng)預(yù)付閥值表的第一個(gè)月，用戶會(huì)一次性交納上個(gè)月的氣費(fèi)和本月已經(jīng)產(chǎn)生的氣費(fèi)，并預(yù)存后續(xù)的氣費(fèi)，所以就造成了本月氣費(fèi)超高的一個(gè)錯(cuò)覺(jué)。也有可能是長(zhǎng)時(shí)間不繳費(fèi)，等換表的時(shí)候就會(huì)交納以前沒(méi)有繳的一個(gè)金額，這個(gè)并不是計(jì)費(fèi)上漲，只是用戶的一個(gè)錯(cuò)覺(jué)。
四川多地市民反映燃?xì)庥?jì)費(fèi)異常，知名編劇發(fā)文稱要檢測(cè)燃?xì)獗?/strong>
記者注意到，很多網(wǎng)友通過(guò)多平臺(tái)、多渠道反映天然氣用量和費(fèi)用的問(wèn)題。成都新都區(qū)一小區(qū)業(yè)主告訴記者，平時(shí)家里就一個(gè)人，最近兩個(gè)月的燃?xì)赓M(fèi)用高達(dá)290元，覺(jué)得有些不太合理。“給新創(chuàng)燃?xì)夤痉从沉耍麄冋f(shuō)讓我校對(duì)氣表，他們上門(mén)取和安裝，拿出去找專門(mén)校對(duì)氣表的地方。”該小區(qū)另外一位業(yè)主給記者展示了一張近12月用氣量數(shù)狀圖，圖上顯示該業(yè)主2023年9月后的用氣量呈直線上升狀。
一網(wǎng)友表示，自己家兩口人，在成都生活的時(shí)候偶爾做一次飯，一個(gè)月燃?xì)赓M(fèi)都接近100元，而此前在老家，一家6口，一天三頓都做飯的時(shí)候，每個(gè)月燃?xì)赓M(fèi)還不到100元。打電話給燃?xì)夤菊f(shuō)燃?xì)赓M(fèi)有問(wèn)題，燃?xì)夤局粫?huì)告訴你，覺(jué)得有問(wèn)題可以申請(qǐng)檢測(cè)。
在四川問(wèn)政平臺(tái)上，從4月14日開(kāi)始，成都多個(gè)區(qū)的網(wǎng)友關(guān)于燃?xì)庥?jì)費(fèi)異常的投訴超過(guò)20條，多反映更換新燃?xì)獗砗螅谑褂昧?xí)慣未有較大變化的情況下，燃?xì)獗盹@示的用氣量大增。除此成都外，四川南充、內(nèi)江、自貢、綿陽(yáng)、資陽(yáng)、德陽(yáng)、廣安等地也有網(wǎng)友在問(wèn)政平臺(tái)反映類似情況，得到的回復(fù)基本都是：已轉(zhuǎn)至相關(guān)部門(mén)處理中，待處理完畢后會(huì)將結(jié)果進(jìn)行公布。
4月17日，知名編劇李亞鈴也發(fā)文稱，自己在海南2個(gè)月，成都家中產(chǎn)生了500多立方米用氣量。其在小區(qū)業(yè)主群發(fā)布了這個(gè)消息后，鄰居們自查發(fā)現(xiàn)了同樣的異常。鄰居A在國(guó)外呆了三個(gè)月，回來(lái)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生了2000多元的燃?xì)赓M(fèi)；不怎么做飯的鄰居B，三月份氣表產(chǎn)生了360方用氣量；鄰居C對(duì)比了去年3、4月份和今年3、4月份的天然氣交費(fèi)清單，發(fā)現(xiàn)在同樣的用氣情況下，今年漲了50%。李亞玲表示，目前已經(jīng)聯(lián)系了成都華新天然氣公司，準(zhǔn)備聯(lián)合有相同遭遇的鄰居找第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)燃?xì)獗怼?/p>