4月6日是清明小長假的最后一天,合肥軌道2號線工作人員接連“撿”到3個走失的小朋友。
當天10:20 ,一名小男孩向2號線大蜀山站工作人員求助,稱其與媽媽走散。隨后工作人員立即通過小男孩提供的手機號聯系上他的母親(已隨車至蜀山西站)。
10:41,一名女士向大蜀山站工作人員求助,由于站臺人多,其在上車時與孩子不慎走散。工作人員在詳細詢問小朋友體貌特征后,發動站臺工作人員全力尋找,并通過OCC指揮中心向全線車站發送尋人啟示。半小時后,三十埠東站工作人員在列車上發現一名兒童與尋人啟事描述的體貌特征相匹配,將其帶下車,并與這位女士確認。
16:31,汽車西站站臺崗工作人員發現一名兒童在站臺獨自徘徊,上前詢問后得知其與家長走失。根據其提供的聯系方式,工作人員迅速聯系上其母親,并將其送至約定地點與母親相聚。
合肥軌道提醒帶孩子乘坐地鐵的家長,出行時一定要時刻牽著孩子的手,以防孩子走失。乘坐地鐵出行過程中,如果發現孩子不慎走散了,請第一時間撥打合肥軌道服務熱線0551—62076666或向車站工作人員求助。若發現孩子未跟隨自己上車,可通過服務熱線聯系所在車站工作人員尋求幫助;若發現孩子未跟隨自己下車,請記下車門編號,并及時尋找站臺工作人員,或撥打站臺緊急電話尋求幫助。
【帶小朋友乘坐地鐵的注意事項】
1.在車站內購票或在客服中心辦理業務時,不要讓小朋友離開自己的視線范圍,盡可能牽著小朋友的手。
2.乘坐自動扶梯時,請勿讓小朋友單獨乘坐扶梯,請牽好小朋友的手,與小朋友站在同一梯級上,不要倚靠扶梯,留意梯級與兩側裙板間的縫隙,也可以乘坐無障礙電梯。
3.引導小朋友按地面指示標識排隊,列車到站開門時,可將孩子護在身前或抱起,先下后上,燈閃鈴響時,請勿強行沖門,以免車門關閉時發生夾人夾物。
4.如果兒童低于1.3米,進出站過閘機時,可將小朋友抱起后刷卡進、出站,也可將小朋友緊貼在身前,快速刷卡進、出站。切勿闖、翻爬閘機以免受傷。
5.推嬰兒車的乘客可使用寬通道閘機或使用綠色通道進站。
(安徽商報融媒體記者 姜志遠 通訊員 李麗媛)