設為首頁
加入收藏
聯系我們
1月18日，臘八節。當日一大早，合肥市蜀山區三里庵街道竹蔭里社區的黨委書記孟霞就趕到了社區，忙著和同事們一起煮臘八粥，邀請老人們一起分享臘八粥的香甜。在社區工作18年來，她每一天都在忙碌中度過，耐心解決社區事務、居民居家養老和家庭矛盾調解等難題。休息時間穿上志愿者紅馬甲，將居民家的每一件小事都當自己的大事來處理。每年春節，她都會為一些高齡、行動不便的老人掃塵、貼春聯，除夕夜和他們挨個視頻通話。
2006年，孟霞成為竹蔭里社區的一名工作人員，“其實早在1992年左右，我就接觸社區工作了。”孟霞是西園新村的住戶，當時與社區的人員比較熟，就經常幫忙做一些事務，“算是早期的‘志愿者’。”
竹蔭里社區位于合肥市中心城區，轄區內均為老舊小區，“小區老，居民中老人占比也比較大。”孟霞對社區情況了如指掌，實住人口14862人，其中90歲以上500余人，60歲以上3200多人。“90%的居民的情況我都了解。”所有特殊困難群體，包括殘疾人、獨居、空巢老人等，他們的情況，孟霞全部掌握，“什么時候可能誰會有困難，我都知道，盡量提前去幫忙解決。”
社區空巢獨居老人多，孩子不在身邊。每到節假日，孟霞都會開展一些小活動，請老人家來熱鬧一下：“怕他們在家里冷清。”
臘八節當天，孟霞和同事們也開展了活動，一大早熬起了濃稠的臘八粥，請幾十位老人圍坐一起，開心地喝粥，還為幾位行動不便的老人家送上門。99歲的陳宏勝和老伴在家接到了粥，拉著孟霞坐下，一定要和她聊會；“你們工作這么細心，孩子們在外面都很放心。”
過了臘八就是年，當日，有幾位居民給孟霞送來了春聯禮包，他們都知道，孟霞每年春節都會給一些老人打掃衛生貼春聯。
“有幾位獨居以及行動不便的老人，打掃衛生、貼春聯對他們來說比較困難。”每年春節前幾天，孟霞穿上志愿紅馬甲，帶著同事和志愿者們，利用休息時間，幫老人家打掃衛生、洗窗簾，除夕當天白天，她一戶一戶地上門，給老人家們貼上春聯。
除夕夜，她會給這些獨居老人家挨個打電話或者視頻，“那時候語氣放輕松愉快一些，讓他們也感受到節日的氛圍。”大年初一，再給他們電話拜年，“盡量讓他們感受了關心，知道有人在掛念。”
杜奶奶孩子們都不在身邊，多年來的春節都是一個人過。孟霞和同事們連續多年為她掃塵、貼春聯，這一天杜奶奶會包好餃子，大家一起吃餃子。今年春節，杜奶奶將會去上海女兒家過年，她和孟霞約好了，家里的鑰匙交給孟霞保管，孟霞到時去給她貼上春聯。
“基層工作就是全心全意為居民服務，解決好居民的‘關鍵小事’。”在孟霞心中，社區早已經成為她的家，這里都是她的家人，“離開合肥會特別掛心，只有在社區里，看著熟悉的笑臉在我面前來來回回，才會覺得特別安心。”
將居民家的每一件小事都當自己工作中的大事，妥善處理，孟霞先后被評選為“合肥好人”“安徽省三八紅旗手”等。
“我在基層工作這么多年，切身感受到大家生活越來越幸福。”孟霞說，居家養老服務從無到有，醫保覆蓋面越來越廣，老舊小區改造逐年推進，“因為有越來越多的惠民政策，我們基層才可以放開手腳，盡力改善大家的生活與居住環境。”（仲名山 孫雨靜 安徽商報融媒體記者 汪漪 王士龍 文/攝）