加裝電梯不僅增強老舊小區的“生命力”,也能“載”起居民的幸福感,上級政府出臺惠民政策,對符合條件加裝電梯的老舊小區,給予一定的經濟補貼。然而,在龍飛二期,個別商戶考慮加裝電梯后在采光、通風等方面對他們日常生活的影響,堅決反對加裝電梯,最終導致“一人反對,全樓擱置”現象,讓加裝電梯項目遲遲難以推進。
針對這一問題,上派鎮古埂社區堅持黨建引領,以協商議事為切入點,探索“政府引導、社區協調、部門聯動、法治保障、民主協商”工作思路,把問題、矛盾解決在群眾“家門口”。縣、鎮兩級主要領導深入開展接訪活動,與信訪人面對面研究解決訴求,保證群眾反映訴求有渠道;社區黨委積極發動紅色小管家、居民骨干發揮“熟人效應”,聯合縣住建局、鎮物管辦、城關派出所、小區業委會、“四員一律”人員組成“微團隊”,保證解決問題有隊伍;開展“微協商”,探索化解矛盾的“微自治”,保證解決問題有機制。經過多輪協商,最終成功化解加裝電梯的信訪事項。目前,龍飛明珠花園二期已投入使用電梯5部,正在建設中3部,完善程序、準備啟動施工3部,居民可以享受“一鍵直達”帶來的便利。
民主協商、法治助力,“梯”升幸福是古埂社區積極為民辦實事的生動實踐,也是社區治理有效的具體體現。下一步,社區將繼續創新工作思路,打造古埂“和”家園。(張家怡)