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“合六南快速路的修建，加上常年灌溉溝渠沒有修整，施崗組好幾塊地沒有辦法進行水稻種植，能不能幫我們進行溝渠修整”、“我們徐崗沒有安裝路燈，晚上路上一片漆黑，看能不能建議安裝一些路燈？”在芮店社區的田間地頭，群眾看到解正長入戶開展日常工作，紛紛向他反映訴求和建議。
（人大代表解正長在田間地頭與群眾深入交流）
解正長是土生土長的芮店人，一直扎根在鄉村，擔任過鄉聘教師，也自己經營過農業種植，歷任芮店社區民委委員、副書記、黨總支委員。長期的鄉村工作經歷讓他懂農業，知鄉情，發自內心做群眾的“貼心人”，受到群眾擁護，當選成為花崗鎮第十七屆人大代表。解正長在了解問題后，通常會組織群眾開展實地調查，能由社區處理的，他通常會同社區“兩委”一起專題討論，聯辦督辦。社區不能處理的，他會上報鄉鎮人大，由鄉鎮安排班子成員包保處理。在一次選民接待日里，解正長收集到社區群眾對花孫路路況安全問題意見后，他立即對上報情況進行實地考察，并對其產生問題進行了系統的梳理，形成相關提案并上報鎮人大。在后期的協調處理中，花孫路成功安裝路燈以及監控，社區群眾安全得到了進一步保障。
他在社區工作近二十年，對社區情況了然于胸。考慮到社區實際情況，他積極提出建議，充分發揮黨員先鋒模范作用，根據自然郢劃分片區，開展網格工作，黨員網格員定期入戶了解片區情況，及時反饋群眾問題需求，提升社區治理效能。同時，他組織建立社區黨員志愿服務制度，通過黨員帶動，踐行黨的宗旨，促進社區形成“奉獻、友愛、互助、進步”的文明風尚。他自己帶頭參與“為群眾辦實事”，一年化解信訪矛盾30余起，完成服務事項100余件。
在同事眼中，解正長是一個認真負責的模范前輩，他對自己嚴格要求，對后生關心照顧，主動幫助村后備干部熟悉村情，傳授與群眾溝通方式技巧。在群眾眼中，他是社區的“好干部”，了解群眾需求，關心社區老人，主動幫助困難群眾，為群眾排憂解難。
解正長表示，自己將立足本職崗位，謹記自己身為一名人大代表的責任，牢記“群眾利益無小事”的道理，把群眾的安危冷暖掛在心上，繼續以實際行動踐行人大代表的初心與使命。（毛成杰 程琳）