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最近一段時間，圍繞“共筑誠信消費環(huán)境，提振金融消費信心”年度主題，從監(jiān)管機構到市場主體，再到基層社區(qū)，方方面面都在積極倡導推進“3·15消費者權益保護教育宣傳周”活動，共同保護銀行業(yè)保險業(yè)消費者合法權益，促進行業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展。百年人壽積極響應號召，通過總分公司聯(lián)動、線上線下相結合的方式，扎實推進金融消費者權益保護工作。
活動期間，百年人壽將地區(qū)實際與業(yè)務特點緊密結合，切實落地了各項教育宣傳舉措。在線下，百年人壽積極發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點的陣地作用，結合不同受眾人群特點，創(chuàng)新舉辦多種實踐活動形式，營造出多元化、多渠道、立體化的宣傳氛圍。在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)新技術運用，與時下熱門活動形式的結合下，讓原本嚴肅、專業(yè)的金融消費者教育宣傳活動變得生動有趣，讓知識宣傳深入人心。
百年人壽以實際案例為切入口，圍繞消費者八項基本權利的維護、救濟方式等關鍵點，重點開展“以案說險”原創(chuàng)稿件撰寫工作，并不斷拓展宣傳渠道、豐富教育場景，進行戶外宣傳、網(wǎng)絡傳播，讓金融服務和消費者教育活動全面鋪開，走進每一個消費者的視線。此外，百年人壽更是積極開展“合規(guī)文化宣傳月”，通過“百年微法律”線上法律知識的推送，加強法律法規(guī)、防范非法集資、反洗錢等相關知識的宣傳，切實保護消費者合法權益。
百年人壽自成立以來，始終秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，關注大眾實際痛點與需求。此次“3·15”，通過一系列消費者保護行動的落實，百年人壽再次擔當起“時代守護者”之責，在對產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、模式創(chuàng)新的持續(xù)探索下，百年人壽也將為構建和諧健康的金融環(huán)境提供主力，幫助塑造金融消費市場誠信經(jīng)營的全新面貌，提升消費者對金融理財、保險保障等產(chǎn)品的消費信心，為人民美好生活保駕護航。