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4月12日，哈啰電動車安徽地區(qū)首家新一代智慧生態(tài)門店，正式落戶馬鞍山。作為安徽地區(qū)落首家旗艦級智慧生態(tài)門店，除售車業(yè)務(wù)外，該店具備修車、租車等多元化業(yè)務(wù)，并強化新零售模式。
哈啰電動車方面工作人員表示，這一模式將為門店銷售帶來新的增長空間，預(yù)計今年會在全國更多城市落地。
“一站式”多元化服務(wù)
位于馬鞍山市恒山路秀山產(chǎn)業(yè)園的哈啰電動車智慧生態(tài)門店，面積200平方米，整體風格、裝潢和擺設(shè)都較為貼近年輕人喜好，門店“網(wǎng)紅化”的同時，產(chǎn)品也更智能化。
“開啟手機藍牙后用戶靠近車輛就可以解鎖了，離開時車輛也會自動鎖車”門店的工作人員介紹道，用戶可以在手機上直接看到剩余續(xù)航能騎多遠。
此外，手機定位、智能防盜、電池管理等功能也一應(yīng)俱全。
該門店主打車型包括電動車D33B、D35Q、C20,都搭載了圖靈T20Sz智能平臺。
據(jù)悉，傳統(tǒng)的電動車門店一般只提供賣車和現(xiàn)場修車的服務(wù)，但在哈啰新一代智慧生態(tài)門店，能夠為用戶購買、使用電動車提供更加全面的“4S”級服務(wù)。該店已接入“小哈修車”的系統(tǒng)能力，將為購車用戶提供“5分鐘響應(yīng)、30分鐘到場、24小時道路救援”的服務(wù)。該店還提供電動車租賃服務(wù)，可滿足消費者的短時使用需求。
以馬鞍山為起點輻射皖南
智能是電動車行業(yè)發(fā)展的方向、升級的方向，也是電動車行業(yè)從基礎(chǔ)的代步工具，向“代步+品質(zhì)生活”結(jié)合的升級。
“我們希望通過該類門店，用更加智能化的產(chǎn)品，更好地與用戶建立更加親密的連接，滿足消費者更多元的需求。”哈啰相關(guān)負責人說。
據(jù)介紹，哈啰電動車首家新一代智慧生態(tài)門店開設(shè)在馬鞍山，一方面是考慮馬鞍山有非常好的用戶基礎(chǔ)，看好馬鞍山和皖南地區(qū)的市場前景；另一方面，正因為有良好的用戶基礎(chǔ)，在地區(qū)經(jīng)濟復(fù)蘇背景下，企業(yè)力求在電動車這樣一個傳統(tǒng)行業(yè)中尋求突破，以馬鞍山為起點輻射整個皖南地區(qū)，打造電動車多元化生態(tài)鏈，為電動車消費者提供更加全面的服務(wù)，使用戶得到更多生活化體驗。
此外，記者了解到，該店還推出了“線上下單，線下交付”的新零售模式。用戶可提前在手機App上選好車型、顏色，再到店里來試騎、購買。門店也可以提供線下購車服務(wù)，并確保線上線下價格一致，最大程度方便消費者，力求為用戶提供汽車“4S店”一般的服務(wù)體驗。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在哈啰的優(yōu)質(zhì)門店中，目前“線上引流、線下門店交付”模式幫助門店帶來超過20%的訂單，部分門店的線上訂單，甚至達到門店業(yè)績量30%至50%。
（安徽商報融媒體見習(xí)記者 徐宏博 通訊員 卓澤群）