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《道德經(jīng)》有云：“上善若水，水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)。”水以其柔韌與純凈，滋養(yǎng)萬(wàn)物，卻不與萬(wàn)物爭(zhēng)鋒。在金融行業(yè)，每一位從業(yè)者，都如同匯入時(shí)代江河的一滴水，雖微小卻不可或缺。作為銷售渠道員工，更應(yīng)如清泉般清澈，用自己的專業(yè)與操守，去洗滌行業(yè)的塵埃，讓金融之水更加純凈，滋養(yǎng)社會(huì)，惠及萬(wàn)民。合規(guī)，正是這股清流中的核心力量，引導(dǎo)我們流向正確的方向。
在歷史的長(zhǎng)河中，“以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替。”我們深知“以案例為警示，可以正其身，為其道，行穩(wěn)而致遠(yuǎn)”的道理，在合規(guī)的道路上，或許會(huì)遇到不解與抱怨，但正是這些挑戰(zhàn)，鑄就了我們堅(jiān)不可摧的合規(guī)防線。在個(gè)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，我們也漸漸體會(huì)到：警示教育是一味“苦藥”，但苦口利病；是一味“猛藥”，但猛藥去疴，實(shí)為一劑“良藥”。
中國(guó)人壽始終站穩(wěn)“以人民為中心”的根本立場(chǎng)，幾代國(guó)壽人接續(xù)奮斗為公司積淀了優(yōu)秀的企業(yè)文化，“誠(chéng)信、創(chuàng)新、人本、價(jià)值”經(jīng)營(yíng)理念與中國(guó)特色金融文化高度契合。個(gè)險(xiǎn)渠道管理干部、銷售隊(duì)伍是履行公司風(fēng)險(xiǎn)防控的第一道防線。個(gè)險(xiǎn)渠道合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)于保障公司穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)、維護(hù)客戶權(quán)益、促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展以及滿足監(jiān)管要求等方面都具有重要意義。在業(yè)務(wù)隊(duì)伍發(fā)展的過(guò)程中我們必須堅(jiān)持“以風(fēng)控合規(guī)促發(fā)展”，持續(xù)提高對(duì)案件防控的重視，壓實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化執(zhí)行。
多年來(lái)，中國(guó)人壽安徽省分公司個(gè)險(xiǎn)渠道圍繞監(jiān)管重點(diǎn)，持續(xù)提升個(gè)險(xiǎn)渠道銷售風(fēng)險(xiǎn)防范能力，將“事后追責(zé)”變?yōu)椤笆孪确婪丁保浞职l(fā)揮預(yù)警系統(tǒng)防控作用，從銷售前端嚴(yán)格把關(guān)把關(guān)，嚴(yán)防銷售誤導(dǎo)、劣質(zhì)服務(wù)、截留挪用、代簽名等違法違規(guī)行為的發(fā)生，防止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散，不斷提升渠道競(jìng)爭(zhēng)硬實(shí)力。通過(guò)加強(qiáng)銷售人員從業(yè)行為管理，提升渠道全員的誠(chéng)信意識(shí)，進(jìn)一步減少了違規(guī)行為的發(fā)生，助力公司高質(zhì)量發(fā)展。
2024年是中華人民共和國(guó)成立75周年，也是中國(guó)人壽成立75周年。我們嚴(yán)格落實(shí)總公司在半年工作會(huì)上提出的“必須在風(fēng)險(xiǎn)管控能力提升上實(shí)現(xiàn)突破”，牢記“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的理念，將合規(guī)意識(shí)內(nèi)化于心、外化于行。對(duì)“五虛”問(wèn)題、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、客戶投訴等情況，不斷壓實(shí)渠道第一道防線主體主責(zé)，在規(guī)范中發(fā)展、審慎中創(chuàng)新，更好地統(tǒng)籌發(fā)展和安全。堅(jiān)持將防控風(fēng)險(xiǎn)作為工作的永恒主題，平衡好穩(wěn)增長(zhǎng)與防風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的底線。作者：李璐 中國(guó)人壽安徽省分公司個(gè)險(xiǎn)企劃部