記者6月24日從黃山市文化和旅游局獲悉,受本輪強(qiáng)降雨影響,截至24日上午9時(shí),黃山市共主動(dòng)關(guān)停各類景區(qū)45家,其中A級(jí)景區(qū)31家、非A級(jí)景區(qū)14家,無游客傷亡以及滯留。
為確保游客安全,黃山風(fēng)景區(qū)已臨時(shí)關(guān)閉景區(qū)門票預(yù)約平臺(tái),并安排工作人員在各入園口勸導(dǎo)游客改期游覽,后期將根據(jù)汛期天氣變化,適時(shí)調(diào)整管控措施。
6月24日上午8時(shí),齊云山景區(qū)發(fā)布臨時(shí)閉園的公告,因景區(qū)游步道大量積水、道路濕滑,臨時(shí)閉園一天,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)售票點(diǎn)停止售票,恢復(fù)營(yíng)業(yè)時(shí)間另行通知。宏村、西遞景區(qū)仍正常開放,但西遞的夜游項(xiàng)目已停演。
為切實(shí)保護(hù)游客權(quán)益,6月21日,黃山市旅游發(fā)展指導(dǎo)委員會(huì)辦公室下發(fā)通知并要求,請(qǐng)各地分類妥善處置游客退房退費(fèi)需求,因不可抗力提前退房的,賓館(含民宿、客棧)應(yīng)無條件、無理由退款,不得單方面扣款。自6月20日以來,該市共退房2260間,退回房費(fèi)92萬元,及時(shí)辦結(jié)12345轉(zhuǎn)辦退房投訴14件。(記者 袁中鋒)
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