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花崗鎮強化基層建設，夯實基層基礎，堅持黨建引領，立足民生實事，打好網格治理、“四事四權”和紅色物業“三張牌”，暢通基層治理“神經末梢”，讓基層戰斗堡壘越筑越牢。
打好“網格治理”牌，構筑共建共治共享新格局。強化黨的全面領導，在全鎮30個村（社區）搭建網格指導員、網格長、網格員職能清晰的治理服務架構，同時匯聚志愿服務隊等多元主體，推動形成共建共治共享的治理格局。充分發揮全鎮314個網格1255名網格員“千里眼”“順風耳”作用，形成“村民遇事有人管、特殊群體困難有人幫”的治理氛圍，化解鄰里糾紛、林地換植、違法用地整改等村民矛盾糾紛550余件。開展網格員業務素質大提升行動，每個季度召開全鎮網格治理部署會、推進會，堅持“周匯報即總結、月總結即解決”的工作體系，實行“網格化+數字化”基層治理模式，充分運用數字化、信息化手段，建立由網格員參與管理的網格微信工作群，以數字化、信息化助推網格工作質效。截至目前，組織網格員微宣講1500余次，開展志愿活動1200余次，代辦各類事項500余件。
打好“四事四權”牌，暢通說事議事辦事多渠道。貼心服務群眾，讓“群眾說事”更有溫度。堅持定點定時說事，結合各村實際，綜合時間等各方面因素，30個村（社區）分別確定固定時間為群眾說事日；堅持議事代表主持說事，充分“聽事”，圍繞群眾急難愁盼，增強說事制度的針對性和實效性，形成發現問題快速反應機制；堅持深入一線說事，村“兩委”干部和鎮分工村干部主動深入到說事現場，廣泛聽取群眾意見。截至目前成功打造肥西縣2個“四事四權”示范村，通過“老滸說事”“棠梨議事”“葉崗板凳會”等議事協商品牌，組織說事議事活動230余場，解決群眾訴求150余件，讓群眾“有地說話”，問題“有人解決”。同時大力弘揚“光榮在黨50年”老黨員等優秀黨員群體無私奉獻精神，以退職黨員為骨干，組建黨員服務隊，在黨建宣傳、秸稈禁燒、治安巡邏、文明創建等方面，引導村民當好基層治理“主人翁”。
打好“紅色物業”牌，營造用心用情用法好氛圍。 “黨建+信訪”化民憂，開展“書記聽民聲”25期，收集群眾反映的征遷安置、物業管理等問題35條。用心摸排矛盾糾紛，建立矛盾化解體系，明確5名專職調解員，建設5個村民評理說事點，落實“一村一警”。組建“鎮村干部+社區民警+專業律師+人民調解員”的矛盾化解專班，今年以來調處各類矛盾糾紛904起，調處成功864件，調處成功率達95.6%；用情調解矛盾糾紛，在實效上用力，完善法律顧問工作機制，聘請7名律師，擔任30個村（社區）委員會的常年法律顧問，建立基層法律服務體系平臺，花崗鎮專設公共法律服務窗口，免費向群眾提供法律援助、法律咨詢等服務近30件;用力宣傳法律法規，充分利用新時代文明實踐站、大喇叭、顯示屏、微信群等媒介，積極開展普法宣傳活動，教育引導群眾通過合法手段維護自身合法權益，從源頭上減少矛盾糾紛的發生，營造良好法治氛圍。（叢佳玉 張德堂 董秀竹）