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近日，安慶市迎江區法院派出了一組由兩名特邀調解員與一名法官助理組成的調解團隊，到轄區柘山村對一起經歷了五次網上求助、一次報警求助，歷時八年仍未得到有效解決的相鄰關系糾紛案進行現場調解。
陳某某的房屋與葉某某、李某某的房屋相鄰。但從2014年開始，陳某某認為葉、李二人家中菜地里栽種的三棵大樹嚴重影響到了自家院內果樹的通風采光，并造成了房屋受損和圍墻開裂，且對自身的身心健康造成了嚴重損害，因此強烈要求葉、李二人對這三棵大樹予以砍除。
因協商未果，陳某某自2016年起，陸續向政務服務網等多家網站進行投訴，甚至于2019年7月發生沖突而報警。多年來，村委會也組織過多輪調解，對案涉枝丫也進行了修剪，但始終未能消除隱患。最終，陳某某一紙訴狀將葉某某、李某某起訴至安慶市迎江區法院，要求葉、李二人對菜地里的樹木予以短截并賠償相關經濟損失。
迎江區法院受理此案后，考慮到雙方當事人是鄰里關系，應以和為貴，故引導陳某某選擇訴前調解程序，并將該案委派給特邀調解員潮桂生進行訴前調解。
調解員接手案件后，經翻閱卷宗及與當事人溝通，感覺到案件不簡單，雙方當事人間的爭議也真不小，一旦處理不好就有可能引發雙方之間更大矛盾。于是，調解員第一時間將雙方爭議焦點向指導法官匯報，并決定將調解的著力點投向蘊含了“禮讓和諧”精神內核的“六尺巷調解法”。
調解伊始，雙方當事人情緒都比較激動。調解員通過電話溝通、周邊調查以及與村委會對接，逐步了解了案情。然后，又通過與原被告進行多輪溝通，積極聽取雙方當事人的訴求，逐漸穩定了當事人的情緒，雙方當事人均表示同意進行現場調解。
調解員8月4日組織雙方到現場進行調解。上午9時許，在柘山村村委會工作人員的陪同下，調解員與雙方當事人一起對樹木枝丫的生長情況以及樹木造成的遮蔽范圍進行實地勘查，從而更深入地了解案件事實、辨明是非。
在調解現場，雙方當事人因言語不合再起沖突。調解員與村委會工作人員立即對雙方當事人進行勸解疏導，建議雙方顧及鄉里鄉親之情；法官助理結合民法典向雙方當事人進一步釋法明理，讓當事人了解到處理相鄰關系的原則和相鄰通風、采光、日照和相鄰建造建筑物不得危及相鄰不動產安全的相關規定，從而引導當事人依法維權。
調解員引經據典、借古喻今，從孟子所倡導的鄰里道德，談到杜甫在《又呈吳郎》詩中表現出的愛護鄰里的情懷，再談到家喻戶曉的桐城“六尺巷”故事，引導雙方當事人開闊胸懷，各讓一步。
“不如雙方各退一步，把問題就在今天徹底解決掉。”調解員秉持著依法調解的理念，倡導雙方當事人互諒互讓，共同尋求解決問題的新方案。
通過三個多小時的現場查勘和勸說，雙方當事人對樹枝的截短方案達成共識并簽訂和解協議。
本案糾紛的成功化解，既節約了當事人的訴訟時間與訴訟成本，也避免了雙方當事人矛盾進一步激化，雙方當事人均對法院訴前化解糾紛的方式表示認可。
（安徽商報融媒體記者 張劍）