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7月28日，合肥市軌道集團發布消息，從下周一（7月31日）開始，70周歲（含）以上老年人、殘疾人、退役軍人等群體免費乘坐地鐵的流程將更加便捷。
為方便廣大乘客更加便捷出行，合肥軌道不斷優化運營服務，自7月31日起，符合規定的免費乘車群體可在車站客服中心處出示證件，兌換免費單程票。“之前，免費乘坐地鐵的群體需要走車站綠色通道，也就意味著要到車站客服中心出示兩次證件（有可能在車站內繞路，或在客服中心排隊）。新規則出臺后，免費乘坐地鐵的群體持單程票通過閘機進出站，出站時無需再核對證件，屆時將大大提高通行效率。”據合肥市軌道集團的相關負責人介紹，免費群體每人單次限兌一張免費單程票，兌換時證件需在有效期內，兌換車票后即可刷票免費進站。
另外，合肥市孤兒、事實無人撫養兒童、特困供養人員和持有《合肥市無償獻血榮譽證》的乘客無需兌換單程票，仍可憑合肥通《社會關愛卡》免費乘坐地鐵。
【新聞附件】
免費乘車群體有：
1、退役軍人及其他優撫對象、殘疾軍人、傷殘人民警察、現役軍人、軍校學員、消防救援人員及政府專職消防員、軍隊離休退休人員；
2、殘疾人（盲人、二級以上聾啞人、三級以上肢體殘疾人、農村五保供養的殘疾人及六十周歲以上殘疾人）；
3、70周歲（含）以上老年人。
（安徽商報融媒體記者 姜志遠 通訊員 李麗媛 文/圖）