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互聯網時代，掃碼消費日益普及，但這種本該“提高效率”“便捷快速”的消費方式，卻因為部分經營者設置了強制關注公眾號、被迫授權個人信息、頻繁推送廣告等，給消費者帶來困擾。

7月25日，記者從安徽省消保委獲悉，為切實維護消費者權益，省、市、縣、區消保委即日起將聯動開展“強制關注公眾號”專項監督活動，公開征集經營者“強制關注公眾號”線索。

如在點餐、停車場收費、開具發票等消費環節，經營者沒有安排人工服務，只提供自助掃碼服務；經營者以優化服務體驗、提供會員折扣等名義強制或誘導消費者關注公眾號或成為會員。如消費者拒絕，則無法下單或反復出現彈窗申請，影響消費者正常使用；在堂食或上門自提服務中，經營者以選擇附近門店等理由，要求消費者提供精準位置信息，如消費者拒絕，則無法下單或頻繁出現彈窗，且限制消費者自選門店。

如首次掃碼服務時，消費者沒有收到經營者通過“彈窗”等顯著方式提示的隱私政策；經營者APP或小程序未設置“同意”或“拒絕”選項，默認消費者允許提供個人信息；掃碼服務時，出現“微信一鍵登錄”獲取昵稱和頭像，“微信手機號一鍵登錄”獲取手機號等彈窗提示，如果消費者拒絕授權，則無法下單；強制關注公眾號方面，其它侵害消費者權益的問題。

市民在掃碼中如遇到以上情況可將相關線索及證據通過聯系電話0551—64675115或聯系郵箱ah4675115@163.com反饋至省消保委。

（安徽商報融媒體記者 劉曉然）