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為全面推進智慧社區建設，上派鎮四十埠社區積極響應上級號召，大力推廣“靈西”小程序——“智慧物業”服務平臺，逐步實現小區業主自治管理智慧化、便捷化、信息化。

家住泰來傲城小區的居民劉圣銀，前不久通過智慧物業平臺反映小區健身器材損壞問題，不到一天的時間，物業管理人員就打來了電話，經過劉大哥的一番說明后，社區聯合物業立即行動起來，兩天內將損壞的健身器材高質量高效修復完好，解決了居民的后顧之憂，也大幅度降低了小區內公共設施存在的安全隱患。

物業快捷高效的服務，得益于“智慧物業”管理服務平臺。平臺整合服務評價、問卷調查、線上投訴等多項服務，居民足不出戶，小區的大小事在手機上就能一鍵辦理。截至目前，四十埠社區全體工作人員仍在不斷抓取、完善數據并逐個完善小區樓棟信息，為后續信息提交、完善服務做好充分準備。從業主“有事找物業”到“物業主動找業主”，從“有事跑多次”到“業主零跑腿”，智慧物業平臺的搭建，真正實現了社區“智”理新模式、小區管理新階段，將居民生活服務線上線下融合，推動社區治理的同時，促進居民生活高質量發展。下一步，四十埠社區將持續推動智慧物業線下注冊工作，更大幅度提升社區及物業監管的廣度和深度，精準掌握居民需求，打通服務群眾的“最后一公里”。 （王小雅）